第534期|2019.03.04|記者:張偉浩
先啟資訊 推出「Galaxy雲端智慧管理系統」 前中後台完美結合
讓同業輕鬆上架團體商品 橫向與有位有價╱動態打包機加酒串接 縱向和自動開票╱ 金流串接
擁有第二類電信事業執照 著重資訊安全 攜手資策會 培養旅行社、大專院校IT人才 協助台灣旅遊業 對抗境外OTA競爭
 
先啟資訊Sabre以「旅遊資訊顧問」的角色,持續為台灣旅遊的IT產業健全體質,透過多樣的產品與解決方案,協助旅行業者不被外來的OTA侵蝕、併吞,更特別與資策會合作訓練具備旅遊業基本知識的IT人才,幫助旅遊產業轉型,讓台灣旅遊產業更加蓬勃發展。更特別在3月推出「Galaxy雲端智慧整合系統」前中後台完美結合,協助旅遊業者快速使用O2O(OnlinetoOffline)營銷模式,讓使用者體驗超乎想像。

 

(左起)先啟資訊Sabre業務部副總經理 陳桂森、先啟資訊Sabre業務部產品組經理 謝明宏

先啟資訊 推出「Galaxy雲端智慧管理系統」 前中後台完美結合

先啟資訊Sabre表示,我們與其它GDS系統不一樣,不只拓展訂位量,身為中華航空集團一份子,更背負著對台灣的社會企業責任,率先代理引進台灣第一家航空電腦訂位系統,結合深度的在地市場經營經驗,讓技術轉移至旅行社,透過異業結合、平台串聯的方式,讓台灣旅行產業永續發展。

過去很多中大型的旅行業者將IT技術需求外包給一般的科技公司,由於IT產業可以運用的產業多元,許多科技公司並不了解旅遊產業的屬性,因此往往無法真正的解決旅遊產業的使用需求。先啟資訊Sabre深耕台灣旅遊市場超過25年,清楚了解旅遊產業面對O2O發展的脈絡,也能建立出最適合旅遊產業的旅遊商品。

因此為了協助旅行業者搶攻O2O的市場,先啟資訊Sabre經過3年研發的「Galaxy雲端智慧管理系統」可以讓同業透過系統輕鬆上架團體商品,並橫向與ClickShop(有位有價)╱ClickShopPackage(動態打包機加酒)串接,縱向和自動開票╱金流串接,未來更可有商品平台與同業產品串接,讓同業使用介面上更加方便與快速。

「躍上雲端贏得商機」說明會登場

2019年將陸續在全台各地舉辦「躍上雲端贏得商機」說明會,透過大數據分析為旅遊業者分析市場現況及提供解決方案,推動台灣旅遊業往雲端躍進;說明會各場次日期如下,歡迎業界先進共同蒞臨指導:

「Galaxy雲端智慧管理系統」3大優勢

1. 前台網銷結合Click Shop(有位有價)╱Click Shop Package(動態打包機加酒)
2. 中後台提供線上付款、自動開票及收款
3. 串接商品平台與同業產品
 
提供各項數據分析儀表板 管理者輕鬆掌握營運狀況
 
透過「Galaxy雲端智慧管理系統」同業可以進行O2O的概念,自動保存網銷客戶資料,作為後續再行銷之用,無論透過線上訂購或線下訂購的訂位記錄,都可以在熟悉的Sabre訂位系統中服務旅客;透過API的資料交換,能將大型旅行社的商品串接至自有網站銷售;Galaxy也提供各項數據分析的儀表版,供管理階層輕鬆掌握營運狀況。
「Galaxy雲端智慧管理系統」分為前中後台部分,前台應用響應式網頁(RWD)技術,支援多種裝置顯示(手機、平板和電腦),後台能上架團體商品,帳務系統更能根據使用者習慣使用現金制或權責制。更特別的是,同業還能夠跟根據所需要的API,拆解前、中後台做部分使用,用以優化自身介面,達到更好的使用者體驗。預計在3月正式推出,造福所有旅遊業者。
 
與LinenotificationAPI結合 建立安全權限驗證碼
 
近年資安事件頻傳,航空公司、大型旅行社、業界ERP供應商屢被駭客入侵,臉書更有5,000多萬名用戶被駭客竊取存取權杖(accesstokens),個資遭竊,造成商譽、股價受損;而號稱史上最嚴格的個資保護法歐盟GDPR(GeneralDataProtectionRegulation,GDPR)於去年(2018)5╱25正式上路,為了符合法規,許多科技大廠紛紛修改隱私條款;因應這項改變,先啟資訊為提昇業界資訊安全已作好準備。
 
先啟資訊Sabre具有第二類電信事業執照,建構專業機房提供相關服務,並特別著重資訊安全,也將在Q2~Q3期間與Line的notificationAPI結合,傳送權限與驗證碼,除了便利台灣廣大的Line使用者外,也能及時處理,同時兼顧安全與便利性。
 
台灣旅遊業者涵蓋量達90% 持續建立合作夥伴
 
先啟資訊Sabre目前在台灣使用涵蓋量達90%、每4個PNR中約有3筆來自Sabre,是旅遊市場的領頭羊。為建立更多先啟資訊Sabre的合作夥伴,持續拓展在台涵蓋量,先啟資訊Sabre除了定期訓練自身員工,提供優異的服務,也協助旅行社訓練IT人才,像是百威旅遊、山富旅遊、千里達國際旅行社等,以及PChome都是合作對象,不但完全免費,更能協助旅遊產業強化IT基本功,對抗境外挑戰,也歡迎更多旅遊業者共同訓練人才。
 
先啟資訊Sabre展望2019年 持續為台灣盡一份心力
 
先啟資訊Sabre一直都為旅遊產業耕耘,超過80所大專院校均使用Sabre系統培育旅遊人才,Sabre訂位系統認證考試應試已超過30,000人次。在2018年度先啟資訊Sabre因應市場趨勢,協助旅遊業者滿足消費者需求,透過新科技運用,推出「動態打包機加酒」的解決方案、「Ticketbot機器人訂機票」和「Line@一對一線上客服」,為旅遊業實際展現Line工具運用,除舉辦旅遊業大型的路跑活動「GowithSabre」、還與資策會合作「旅遊業IT人才培育」為台灣旅遊產業盡一份心力,並持續進行。

▲圖像報表 更多數據分析作為銷售依據參考。
 
 
▲串接GDS 客戶資料一鍵帶入SRW 輕鬆完成訂位記錄。
 
 
▲支援多裝置顯示 搜尋訂購一目了然。
 
 
▲商品管理 Galaxy支援多元商品管理 快速上架於網路銷售。
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