▲（左起）交通部部長林佳龍、台灣觀光協會會長葉菊蘭

國門持續管制造成觀光客無法入台 交通部將受災飯店業列入補助 行列　同步鼓勵轉型 觀光局開啟台日對話加強恢復雙向觀光交流

隨著台灣疫情趨緩且穩定控制中，花東離島及各大風景區的國旅市場已陸續回溫，然而國際疫情遲未減緩甚至有捲土重來的跡象，中央流行疫情指揮中心尚未對境外區域或城市完全解封。因此，交通部為了協助旅館業者度過疫情難關，集思廣益之後決定推動旅館業紓困3.0，研議協助以國際客源為主的旅館業者將納入第3波紓困對象。

為避免衍生旅館業從業人員被資遣、失業而影響家庭生計等社會問題，交通部部長林佳龍特別於6／29邀集各大旅館業者座談，共同討論市場最新動態與業者受災情勢。

會中業者代表除肯定觀光局前2波紓困計畫協助業者度過疫情之衝擊外，也擔心國門持續管制讓業者無法營運，因此建議政府應持續紓困補助。

鼓勵業者轉型 用創意帶動市場革新

林佳龍在會中特別承諾，將持續照顧因原以接待國際觀光客為主要業務、受衝擊的觀光旅館業及旅館業，並在會中向旅館業者表示，交通部已向行政院反映，「紓困3.0」補助的對象及範圍因考量預算及接待國際旅客市場受影響程度，將規劃以外籍住客人次占一定比例以上之觀光旅館業及旅館業為補助對象。

林佳龍會中特別表示，政府自6月啟動「防疫旅遊」，7月主打「安心旅遊」，國旅市場在一波波的政策號召下已逐漸復甦。因此鼓勵旅館業者藉機會進行轉型，以創意行銷推動革新，搭配這次安心旅遊補助，提供各種住宿優惠，帶動更高的住房率，在「後疫情時代」政府的紓困加上業者的努力，創造雙贏。

觀光局啟動台日觀光線上對話 加強恢復雙向觀光交流

全球面對新冠肺炎疫情衝擊，觀光產業影響最鉅，在交通部部長林佳龍「超前部署」的政策指導下，交通部觀光局已迅速推出「紓困」、「振興」及「前瞻」方案循序協助產業振興，更持續透過「防疫踩線旅遊」、「安心旅遊」及「國際行銷推廣」3階段的佈局，輔導旅遊業轉型、發展國民旅遊與復甦國際市場。

而國際市場中，最重要的交流國家莫過於日本，根據統計台日互訪在2019年達708萬人次，而台灣強勁出國潛力市場就如同防疫成功為國際所重視。為此，日本三重縣鈴木英敬知事即對台日觀光交流恢復表達關注，交通部觀光局與三重縣特別安排在6／30日上午由局長張錫聰、台灣觀光協會會長葉菊蘭與鈴木知事進行線上三方會談。

會中，鈴木英敬讚許台灣成功防疫的作為外，更感謝台灣各界捐贈口罩和醫療物資，也表示台灣是三重縣重要的夥伴，未來必要協助恢復觀光與修學旅行的交流，為推動後疫情時代的安心安全旅遊，縣內設施已有相關對策，在相互開放邊境時一定安排造訪台灣。

張錫聰特別感謝日本三重縣長期以來參與台灣燈會派遣表演團隊與展燈的支持，面對前所未見的疫情，身為國際社會的一員，台灣一定發揮人飢己飢、人溺己溺的精神與大家站在一起，未來的台灣與三重縣會再次用「燈」的光明帶來希望，儘速恢復台灣與日本的緊密交流。

葉菊蘭則表達，面對史無前例的危機，衷心期盼三重縣與大家都能順利度過難關，並攜手進入後疫情時代，台灣已恢復日常生活，各地旅遊也逐步恢復，台灣樂於分享防疫與復甦階段的經驗，期盼雙方為後疫情時代新的生活共同努力。

積極國際入境市場推廣 召開駐外線上會議加速推廣

交通部觀光局為及早佈署振興國際來台市場，已在6月上旬舉辦多場與國內各市場Inbound業者意見交流會議獲取共識，台灣的疫情穩定即是最好的國際入境旅遊推廣，讓世界各地看到台灣防疫成果，使國際旅客安心來台旅遊，爭取國際來台市場復甦及成長，也將以推動國際雙邊旅遊合作與掌握國際觀光市場脈動，規劃國際宣傳計畫，配合CDC政策調整國際入境旅遊推廣期程。

此外，也預訂7月中旬召開「2020駐外辦事處行銷推廣研討線上會議」，將要求各市場負責辦事處團隊務以新思維提前佈局，並於開放邊境後即啟動各項振興作為，俾儘速恢復來台市場的規模。

台日互訪人數統計
2019年1～12月
合計：7,079,633人次（+14.35%）
日→台：2,167,952人（+10.10%）
台→日：4,911,684人（+1.78%）
2020年1～5月
合計：950,974人次（-66.80%）
日→台：262,855人（-68.72%）
台→日：688,119人（-66.00%）

▲交通部特別於6／29邀集旅館業者座談，推動第3波紓困。