從競賽中相互學習　提供更好導遊服務

第一屆海峽兩岸「導遊之星」大賽，已於11╱4、5、6在金門浯江飯店舉行複賽，並從兩岸四地台北、廈門、金門、澎湖共30多位選手中，選出最佳的20名選手進入決賽。

廈門市旅遊局副局長李文暉表示，隨著兩岸開放觀光之後，雙方的互動越來越頻繁，導遊素質的提升愈形重要。他強調，旅客在旅遊過程中是否能充分享受遊程，關鍵就在導遊，因此透過這次比賽，希望能促進兩岸旅遊業品質提升，了解雙方的優缺點、截長補短，並了解雙方旅客的需求，提供更好的服務品質。

這次的比賽內容分為3個架構：第1是限時8分鐘的景點講解、第2是隨機抽選的機智問答，最後是才藝表演。評審之一的金門技術學院觀光管理系助教張梨慧表示，大陸導遊的優點為使用解說詞，景點講解相當順暢；台灣導遊則是臨場反應佳；他認為金門導遊可先朝使用解說詞的方式，之後再來加強臨場反應。

這次在金門舉行的複賽，台北有15名選手參加、廈門10名、金門5名，澎湖棄權；由於這次有3名選手同分，因此入圍決賽的選手共有23名，分別是台北10名、廈門10名、金門3名。決賽於11╱8上午在廈門舉行，由四地各派出2位評委擔任決賽，屆時會選出10名導遊之星，比賽獎金1,500～f0 3,000元人民幣。

▲ 海峽兩岸「導遊之星」大賽於11╱4～f0 6在金門舉行複賽，由中國廈門市旅遊局副局長李文暉（第2排左6）、台灣導遊協會理事長吳雁輝（第2排左7）、台灣導遊協會副理事長郭寶鑾（第2排左8）、金門旅行商業同業公會總幹事楊再平（第2排左5）等貴賓共同出席。