要談耐吉(Nike)的運動行銷,不能不談80年代與銳跑(Reebok)的競爭。當時銳跑推出設計新穎的運動鞋,擠下原本居領先地位的Nike成為當時市場龍頭品牌,Nike一度陷入苦戰,直到90年代重金禮聘麥克喬登為新研發的氣墊鞋擔任代言人,將喬登空中飛人與氣墊鞋的特色結合,才成功擄獲球迷的心扳回一城,再度穩坐運動品牌龍頭地位,而其大玩運動行銷的精湛技巧,屢屢成為其他企業爭相仿效的對象。
如果說80年代是Nike力圖中興的年代,必定意識到成功搶佔運動鞋市場的機會與致勝點,取決於目標市場與設計導向的本質,亦即,年輕族群購買者的考量不光是運動鞋本身,更與它代表的時尚感與精神有關,於是Nike對內積極研發產品,對外投下鉅資行銷宣傳。
台灣Nike必爾斯藍基股份有限公司主任陳威穎指出,Nike每一款球鞋都是研究團隊根據某位運動明星特質及其需求,投注相當心力、時間與金錢量身設計而來。
此外,Nike還擅長單就某項運動本身,虛擬某種情境、主題,營造某種氛圍,讓消費者產生感同身受的共鳴,而這些深入人心卻看似不著痕跡的行銷、廣告策略,其實都精準傳達Nike的精神與態度:Just do it!
逆向操作
談運動、不談商品
就行銷操作面向來看,Nike鮮少只強調商品本身材質或功能,而是逆向操作將行銷層級拉高,引起人們想要運動並且參與運動的念頭。為了擴大市場,Nike大力推廣運動,透過活動、廣告讓運動深入消費者生活與話題之中,讓消費者變成觀賞者,再從觀賞者變成參與者,陳威穎笑說,「如果你不運動,又怎麼會來買我的東西?」
例如台灣人對於足球較陌生,於是Nike台北分公司找到了台灣足球踢得最好的一支隊伍:花蓮美崙國中,為他們拍了一支紀錄片,也透過時下流行的部落格串連活動,讓人知道原來台灣有人玩足球玩得投入。陳威穎說,「我們希望傳達快樂生活的態度,並分享給更多台灣人。」
看準商機
全力拓展女性市場
Nike也是首家嗅出女性運動市場藏有無限商機的運動廠商。為了打入女性運動市場,台灣方面自從1998年推出「TC PARTY」開始,持續舉辦專為女性設計的有氧與舞蹈時尚大型派對。
陳威穎表示,有氧健身課程專利與訓練費用相當昂貴,因此Nike與健身房深入合作,由Nike協助指導健身教練,再由健身教練指導一般消費者,進而掀起一波波運動熱潮,結合舞蹈與健身的Nike Rockstar全新健身舞蹈課程,就是今年Nike力推的女性健身活動。
產品的行銷操作也不遑多讓,融入設計時尚風的產品顛覆過去消費者的刻板印象,例如Nike女鞋類設計總監馬汀‧洛提相繼發表露出後腳跟、涼鞋式慢跑鞋Air Max Craze與結合高跟鞋元素、有帶Visi Havoc鞋款;Nike所推出的瑜伽鞋更讓人將「穿上Nike瑜伽鞋」與「時尚、有質感」劃上等號,而忘了瑜伽其實是赤足的運動;而今年3月搭配Nike Rockstar,首度發表的運動馬甲系列同樣成為最流行的運動話題之一。
〉〉成功的台味
Nike全球行銷策略以籃球、慢跑與足球為三大主軸,所有的媒體宣傳、品牌形象與行銷活動皆圍繞此三大主軸,但落實到各國行銷時,又做到因地制宜,根據每一國家、地區的實際狀況調整行銷策略,台灣方面則鎖定籃球與女性健身兩大範疇。陳威穎指出,Nike投入相當資金與心力贊助、舉辦相關活動,最為人熟知的便是每年夏天所舉辦的街頭籃球賽以及超級盃籃球賽與高中籃球賽,甚至重金邀請NBA球星來台與年輕朋友球敘。