第148期|2011.07.25|記者:童心怡
中華航空CI Mobile App台灣航空第一家7月底推出全新功能
華航自今年2月底推出「CI Mobile App」後,吸引了不少消費者使用,為了讓服務更全面,介面更人性化,華航將於7月底推出全新功能。據了解,除了原有的功能不變,將針對首頁動態、劃位流程等使用者最在意的項目做出更新,今年內還將推出手機購票功能,相信將讓消費者耳目一新。

中華航空CI Mobile App台灣航空第一家7月底推出全新功能

據華航統計, 消費者使用「C I Mobile App」最多的功能,第一名是查班表,第二就是劃位;因此為了讓旅客在手機上也能輕鬆選位,華航日前正研發適合在手機上顯示的劃位功能,讓消費者在小小的螢幕上,也能很順手的選位。

 8月至年底之間,華航還將結合班表查詢,進一步在App裡增加網站行動時刻表、華航飛訊、哩程管理、小秘書提醒等功能;屆時華航也將推出手機購票功能,預期這也將是台灣第一家在手機App上提供此功能的航空公司。另外CI Mobile App也將在中文介面之外,增加英文,讓外國旅客也能下載使用。目前CI Mobile App支援iPhone OS及Android系統,接下來也會增加支援Nokia智慧型手機系統及平板電腦,讓更多的消費者可以運用CI Mobile App。

 CI Mobile App現在提供的功能包括時刻表(線上或離線查詢航班時刻,旅客可透過網路連線查詢未來 334天內的華航與華信航空國際線客機班機表訂時刻)、班機離到動態(華航集團班機即時起降時間)、華夏會員服務(華夏會員查詢哩程及讀取會員相關資訊)、促銷優惠方案(華航最即時的優惠訊息,內容包含精緻旅遊優惠、會員獨享優惠、華航網站購票優惠等多元資訊)等最新訊息,也可預辦華航集團國際線班機登機手續(只要於起飛前3至24小時,透過手機預辦登機),及查詢台灣地區華航各地營業據點服務電話,提供旅客更方便即時的服務。

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