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中華觀光管理學會× 旅奇週刊 觀光工廠以顧客服務 深化產發教育場域
觀光工廠,指取得工廠登記,具有產業文化、教育價值或地方特色,實際從事製造加工,而將其產品、製程或廠地、廠房提供遊客參觀、休憩之工廠,並通過觀光工廠評鑑者。 為提高觀光工廠的服務品質,強化旅客的體驗感受,針對硬體與軟體部分,制定幾項重點評鑑方向,聘任實地訪視委員,進行...
專題報導
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旅奇話題
第849期
|2025.03.17|記者:王政
中華觀光管理學會× 旅奇週刊 節慶活動的創意思考
隨著元宵節過後,北天燈南蜂炮以及全台各地的慶祝活動也告一段落,尤其每年由交通部觀光署主導的台灣燈節,在中央與地方通力合作下,將元宵節活動帶進最高潮;而每年落幕之際,隨之下一屆得主辦縣市開始要積極的籌備明年的燈節。隨著燈節的結束,接著而起的是各地的花季以及每年台灣宗教界最大的...
專題報導
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旅奇話題
第848期
|2025.03.10|記者:編輯部
中華觀光管理學會× 旅奇週刊 觀光工廠推展滾輪 有序擘劃旅遊商機
觀光工廠,指取得工廠登記,具有產業文化、教育價值或地方特色,實際從事製造加工,而將其產品、製程或廠地、廠房提供遊客參觀、休憩之工廠,並通過觀光工廠評鑑者。而評鑑輔導法源依據為根據經濟部為配合製造業服務化政策,導入製造及服務複合經營模式,協助傳統工廠轉型兼營觀光服務,特訂定觀...
專題報導
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旅奇話題
第838期
|2024.12.30|記者:王政
中華觀光管理學會× 旅奇週刊 破冰該怎麼破
在現今社會中,我們經常會聽到破冰這個詞;無論是進行團體活動,或是帶團的過程當中,如何在最短的時間內,將你和面對的消費者或對象縮短陌生的距離建立信任感是值得思考議題。 以往在帶團的過程中,領隊或導遊一上車都會進行開車詞:自我介紹,介紹司機和遊覽車乘車安全以及行程安排等...
專題報導
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旅奇話題
第836期
|2024.12.16|記者:王政
中華觀光管理學會× 旅奇週刊 領隊玩興,創造樂趣
領團實務上常聞,相同的行程,遊客卻可能有不同的體驗感受,其關鍵乃在於領隊帶團方式。而究竟領隊須具備怎麼樣的特徵,才能讓遊客玩得盡興呢? 基於劇場理論的觀點,旅遊團之旅程有如一場動態戲碼,隨著旅程變動場景不斷轉換,喜劇演員(領隊)散發歡樂導引樂趣,甚至某種場合是領隊與...
專題報導
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旅奇話題
第828期
|2024.10.21|記者:王政
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