根據Amadeus的分析,使用智慧型手機的用戶多半有網路購物的習慣,這些智慧型手機族群同樣也喜愛使用自主管理工具,且經常自助旅行,因此這些旅客訴求的不再只是過往的「有機位的最低票價」,他們可能更在意的是出發日期、航班時間、偏好的航空公司等需求能否被滿足,而Amadeus今年在台灣全新推出的「行動機票」手機App,也結合了 Best Price Search的功能,讓消費者一機在手,馬上完成訂位。
目前Amadeus推出的「行動機票」 App,只要進入iPhone App Store或是Android Market都可下載安裝。旅客使用「行動機票」進入到首頁,可以看到機票、航班動態、訂位紀錄、旅行社、個人資料等選項。以最常使用的「機票」功能為例,消費者可以在這裡選擇自己的出發地與目的地,接下來可以選擇自己想要的航空公司、直航或轉機、機票張數、來回或單程票、最後可以選擇想要的出發日期與回程日期,再來就可以開始搜尋機位,九宮格的顯示模式,會標示出指定出發日期的前後幾天可提供的「最低票價」,以及指定日期的票價,讓消費者可以依需求選定;選好了票價,之後會顯示當日的各個出發時間,最後還可選擇想要被服務的旅行社,目前已加入「行動機票」的旅行社有永盛、鳳凰、山富、169機票小站,可為旅客做訂票後的後續服務。
送機票推廣APP便利性
為了消費者推廣「行動機票」App的便利性,感受「一機在手,查詢航班與訂票,僅在一指之間的便利性」,Amadeus與賽微科技在4月至5月期間曾舉辦過「行動機票送機票」活動,消費者只要前往Apple App Store或Android Market下載「行動機票」App,並透過該App分享活動內容到Facebook塗鴉牆,就有機會獲得由活動合作夥伴:澳門旅遊局、澳門航空、南非航空、泰國航空與復興航空等提供的豐富獎項,包括iPad2、國際線機票、自由行與iPad觸控筆。