有人說,女人的錢最好賺!在女性意識抬頭、女性經濟獨立的現時,的確手中有錢的女人越來越多了,而如何將她們手中的錢賺進自己的口袋,考驗著各行各業的身手,能不能命中目標不但要努力也要看造化。
話說「女人心,海底針」,本期將藉由業外食衣住行等層面的探討,將海底針撈到您手中讓您看個仔細,看各行各業現身說法,闡釋賺女人錢的訣竅;同時也透過各旅遊局的推廣成效,讓您檢視哪裡還有女人的錢好賺!
在《重新想像!》書中,提到幾個女性主宰消費的數字,看了應該令男性同胞感到心驚!不論是哪個產品類別,女性竟是採購絕大多數消費品的主要決策者。以女性主導的消費百分比統計包括:所有消費品83%、家居用品94%、新居91%、汽車60%…,旅遊呢?度假:92%!
的確,促成或職掌旅遊經濟大權的通常是女性,也在此列舉女性消費的特色:
【慾望無所不在】
女性花錢有時候並不是為了得到什麼,而是就想花錢!也因此會有許多的「機會消費」潛藏在後;而且女性消費者容易為同儕煽動,很可能同性朋友說衣服試了好看就買了、聽說哪裡好玩就會覺得,「那我也想去!」因此衝動消費在女性身上隨時可見,這也是為什麼女性消費者會樂意從事網路消費,因為方便即時又快速。
【崇尚附加價值】
這個特質的背後其實是女性想辦法合理化自己的消費行為。此一心態在百貨公司週年慶的時候展露無遺,例如買千送百、或是化妝保養品滿額贈,有時候讓女性掏出卡來的不是正品而是贈品!但千萬別以為她們很好騙,矛盾的是她們會藉由這個過程再三思索錢有沒有花得值得,所以,購買旅遊商品時,如果附贈旅遊書、保養試用品等等,通常容易成為成功的購買誘因。
【深入產品核心】
相信很多人從小就習慣聽媽媽一語道破的口吻,「阿這騙人的啦!」沒錯,女性雖然容易被柔情、感性的行銷語法所迷惑,但她們也醒覺得相當快,舉凡浪漫、夢想或是溫馨的行銷手法,通常都可以迅速擄獲女性消費者的情感,但是從「瞬間的感動」到「掏錢的心動」之間,卻有一段很長的距離,這時候就考驗著產品本身的力度夠不夠說服女性消費者。就像她可能看到「一日SPA、一生美麗」而很心動,但看到價錢或內容後立刻退避三舍。
因此,《女人怎麼花錢?》這本書提出了女性行銷的三大關鍵:1、了解女性的購買行為和偏好;2、運用女性市場獨到見解的市場區隔;3、將女性視為行銷夥伴。
總之,女性雖然是陰柔的個體,但是也同時有個剛毅的原則,讓她們「心動」唯有一個方式,那就是「用心」,只要讓她們察覺到一個商品背後的「心意」,就是她們「滿意」的開始!