第155期|2011.10.31|記者:方雯玲
康福全力協助同業遨遊遊輪銷售世界
康福(可樂旅遊)自前年開始把遊輪獨立,專業經營遊輪產品,不但獲得大幅成長,由於銷售熱賣,也建立起好口碑與新形象,秉持協助同業銷售的無比熱誠,自9月至11月初已舉辦15場說明會,並隨時歡迎同業有需求聯絡洽詢!

12/31前第一波早鳥優惠 輔助銷售隨時洽詢

康福旅行社產品部遊輪線協理鄭光仁表示,康福自前年把遊輪獨立出來,專業經營遊輪產品,獲得三位數成長,去年2月操作1團皇家加勒比海洋神話號亞洲行程,即達1,300 人次,造成轟動,過去以超值優良產品為強項的可樂旅遊,已成功跨足高價位商品,並建立起操作遊輪品牌的新形象,康福與同業互動超過30年,希望與同業一起提升,攀登高峰!

先代付訂金 解決同業壓力

鄭光仁指出,許多同業對操作遊輪產品又愛又怕,原因在於訂金壓力與操作時間長,關於這些困難,康福都可為其解決,由於遊輪價格隨著時間不同會呈現波動,所以一定要先付訂金,維持客人詢價時較便宜的價位,康福採取先為同業代付訂金的作法,完全解決其先墊付的壓力;甚至有保險配套,讓同業可提供給旅客。

康福提供許多方式協助同業操作遊輪,讓同業不再只是守株待兔,而是能主動出擊、找到切入方法,包括可為同業的客人主持發表會做簡報介紹,甚至當場可與客人討論其行程,提供客製化服務,或同業本身需要教育訓練、簡報檔、張貼海報等,都可與康福聯絡,皆提供免費服務。

阿拉斯加、歐洲行程餐食升級

康福銷售遊輪產品橫跨全世界、全年度,包括不管想要操作哪間船公司的船,也都可代為處理,目前主推皇家加勒比、精緻遊輪的阿拉斯加與歐洲行程,阿拉斯加、歐洲行程第一波早鳥優惠為12╱31前繳交訂金,分別可優惠團費6,000、10,000元。鄭光仁表示,皇家加勒比營造的是歡樂、玩樂的氣氛,船上備有9洞高爾夫、攀岩壁,並擁有世界最大的遊輪「海上劇院」、購物商場等設備;精緻遊輪則創造高尚優雅氣息,以餐食、服務與秀的品質聞名,船上公共與私密空間都相當寬敞,空間比是所有豪華遊輪中最大,有明顯的族群劃分。

為讓旅客感受賓至如歸、旅途中不需再掏錢,康福銷售產品屬全包式,包含稅金、全程司機領隊導遊小費、船上小費、景點門票、當地導遊、熱誠專業領隊全程服務,並全面提升陸上西式餐食和船上享受相同:4道式+咖啡╱茶、中式7菜1湯,阿拉斯加行程午餐20美金、晚餐30美金。

鄭光仁表示,在行程設計上,阿拉斯加利用錯開日期把機位放大,其關鍵在於機位,因為上下船之處在溫哥華或西雅圖,都是華人亞裔移民聚集地,夏天機位一位難求,康福架上行程都已取得機位,同時康福發現坐遊輪的客人不見得來過歐洲或也樂於在陸上多待一天,因此設計在羅馬多待1 天,在巴塞隆納多待2∼3天,並規劃精彩行程:包含特色風味餐、佛朗明哥舞表演等。

亞洲區遊輪為遊輪事業跳板

鄭光仁表示,搭遊輪客人的滿意度高,一旦習慣遊輪玩法,若要讓他們再回陸地上,每天早出晚歸、整理行李,可能會感到不習慣。明年5月皇家加勒比14萬噸的海洋航行者號將來到亞洲,成為亞洲區航行最大遊輪,屆時將提供消費者更多選擇,鄭光仁建議,同業可把推廣亞洲區遊輪做為升級遊輪事業的跳板,因為價格較低、天數較短、操作較為容易,同業又可自行帶團,了解遊輪的操作。

▲皇家加勒比營造歡樂、玩樂的氣氛,船上備有攀岩壁。(圖片提供>皇家加勒比國際遊輪)

康福銷售遊輪產品

美洲遊輪(全年度):

東/西加勒比海、墨西哥蔚藍海岸、美加東賞楓(秋季)

亞洲遊輪(全年度):

海洋神話號~新馬泰之旅;香港、三亞、下龍灣之旅;上海、日韓之旅;天津、日韓之旅歐洲遊輪(4~11月):【高第之旅】海洋自主號~巴塞隆納、西地中海精華10╱11日、 2012海洋領航者號~經典東地中海11日、 2012海洋榮光號~希臘群島、杜布洛夫尼克 10日、精緻季候號~東地中海、愛琴海全覽 15日、精緻星座號~北歐波羅的海、俄羅斯五星遊輪15日、精緻星座號~北歐、北角、北極圈永晝五星遊輪15日等

阿拉斯加遊輪(5~9月):

2012精緻無極號~阿拉斯加、崔西峽灣遊輪11╱12日、2012 海洋燦爛號~阿拉斯加、哈伯冰河、帝后城堡12日(另有南行、北行12日)、2012海洋迎風號~阿拉斯加、崔西峽灣11╱12日。

中東遊輪(11~3月):中東杜拜‧奢華飯店

紐澳遊輪(11~3月):澳紐、大洋洲之旅

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