香港航空台灣分公司銷售部總經理李海青表示,香港航空的全新 Club Class預計將從今年的3╱7正式投入機隊服務,目前規劃每天1班往返香港與倫敦之間。他形容,此一全新的服務,就如同是一間專門且特別的店家,專為那些想要享受服務卻又不想與大家一起爭先恐後的頂級客群,開創一個專屬的禮遇空間,在此一空間內能不受打擾的享受最尊榮的服務與保有隱私。
李海青指出,此一航段採用的是嶄新設計的A330-200機型,搭配上專屬且獨一無二的座位編排,客機上僅設計了頭等艙(Club Premier)與商務艙(Club Classic)2種艙等,總機位數僅116座,比起一般同型客機的284座足足縮減了一半以上。李海青強調,雖然這樣大膽且嶄新的設計理念,投入市場營運後可能會是一種挑戰,但他相信,高端客群是需要被不斷被嶄新產品刺激的,而他也相當看好此一全新服務在台灣市場的發展,相當歡迎有興趣的同業可與香港航空聯繫,一同開創頂級旅遊的新契機。
另外,李海青說,目前香港航空針對此一頂級服務的旅客類型預估,於頭等艙部分將規劃予高端企業旅客、常旅客或是政治金融界等,於商務艙部分則將與旅遊同業合作包裝、規劃整體高端的套裝行程,讓頂級客群能有一個截然不同的旅遊新體驗,同時也希望旅客能有「來了絕不後悔」的感受。並且進一步希望可以將此一服務拓展至其他航點,讓旅客可以有更多高端旅遊的選擇。
非凡旅程 嶄新藍圖
香港航空的Club Class不僅為航空界開啟了嶄新的發展藍圖,同時亦為飛行旅程奠下非同凡享的優質體驗。Club Class 全新機艙的設計概念及更優化的機組人員比例,為旅客提供更舒適飛行體驗,香港航空深信,憑藉豐富的經驗能將Cl u b Class為飛行服務帶到另一層次。
在全新的Club Class中34個頭等艙,以1—2—1形式編排,能180度伸展至成為平躺式睡床,盡享私人空間;82個商務艙則以2—2—2形式編排,提供51吋座位距離及22吋之寬敞座位。另外,所有 Club Class亦提供精彩的娛樂節目及通訊器材,如:免費的WIFI服務、AVOD與電子雜誌等。另外,機上也同時設置了2 個Sky Bar供旅客使用。除了頂級的機上服務,香港航空也預計將分別於倫敦蓋威克(Gatwick)機場及香港國際機場規劃安排專屬貴賓的禮遇服務以及貴賓室。值得一提的是,香港航空還為了免除旅客在異地的交通困擾,還特別在倫敦機場提供了賓士車的接送機服務(專屬頭等艙)。
香港航空Club Class機艙空間。
目前針對香港航空即將於今年3╱7起提供的Club Class 服務,已經有數家台灣業者包裝了頂級的行程,包括:永盛、信安與鳳凰等。信安旅行社目前包裝有「英國尊榮新體驗8天」,行程內容將帶領旅客前往麗茲古堡、溫莎古堡、巴斯古羅馬浴池博物館、渥維克城堡巡禮、史特拉福莎翁小鎮、史前巨石群、牛津大學城以及富含倫敦風情的倫敦塔、西敏寺、大英博物館、白金漢宮以及奧運主題建築等,於飯店部分也都安排旅客入住當地頂級的飯店。永盛旅行社包裝有「英國盛安卓高爾夫朝聖之旅8天」,行程除將規劃參觀愛丁堡地區之古堡、郝利路皇宮與威士忌釀酒廠外,也將帶領高球愛好者前往挑戰數座當地知名高爾夫球場,如:格蘭依葛的「PGA Centenary Course」、「K i n g ' s C o u r s e」,聖安卓的「N e w╱J u b i l e e Course」、「Carnoustie」、「Old Course」等球場,滿足旅客的揮桿樂趣。
鳳凰旅行社包裝有「英國湖區莊園莊園麗池9天」,行程內容將帶領旅客遊覽英格蘭城鄉風光及威爾斯的首府卡地夫、索斯柏里大教堂、皇家新月樓等知名景點,於英國住宿還特別安排旅客入住最頂級的麗池酒店。另外,針對Club Class的首航,鳳凰還貼心規劃了「首航加贈-皇家級三大獻禮」,包含:台北或高雄至台中機場定點接送、麗池酒店下午茶以及MI N I COOPER復古時尚倫敦趴趴GO等。