第24期|2006.09.15|記者:孫正寰
行銷催生新品!國泰「粉妝新貴」
國泰航空繼靚「香」團推出後,大獲市場好評、營業倍增的激勵,推出第二波以女性OL為主的產品「粉妝新貴~墨爾本6日遊」。其中一團還以現在當紅的美容教主「牛爾」為號召,由他點名入住的飯店,並由他親自帶領旅客走訪SPA、澳洲特有品牌的藥妝直營店等等,用全新的旅遊概念,推出讓人「驚艷」,又變美麗的粉領團。
(後排左2)國泰航空客運業務代表蔣孟瓊、(後排左3)澳洲旅遊局台灣區經理林芳如、(後排左4)國泰航空企劃部經理王倩玲,與8家PAK業者深具信心推廣國泰「粉妝新貴~墨爾本6日遊」。

女遊成主力 前進墨爾本

國泰航空主導、8家業者(鳳凰、洋洋、時報、易遊網、雄獅、凱旋、鴻大、東南)參與、澳洲旅遊局推薦的新產品,「粉妝新貴~墨爾本6日遊」將在9/20正式登場。此行程的設計源起,考量到年輕女性上班族需要適時的放鬆、寵愛自己,加上目前媒體與流行趨勢主打女性「美」的品牌,因此何不將此種顯學帶入旅遊市場,將可獲得更多意想不到的收穫!

此行程設計有如獎勵旅遊,最大特色在於:1、全程沒有一般土產、特產的購物行程安排,取而代之是澳洲特有品牌的精品與直營店,包括:Aesop、Julique、Roonka等澳洲著名國際品牌。2、滿足女性感官的需求,贈送60分鐘精品旅館內的Aurora SPA體驗;天天安排早茶或下午茶,在希臘咖啡館、古典英式午茶餐廳等。3、參加行程立即獲得價值3,500元的6大好禮(註一),許多都是與澳洲原廠直接訂購,而這些禮品會很有巧思的分批增送,讓旅客天天都有小驚喜。尤其此行程針對粉領新貴為主,並且遊覽許多化妝品、服飾店家,所以領隊要求非常嚴格,不僅對澳洲有深入了解,對於產品品牌與品味都經過篩選,才能讓旅客有寓教於樂的體驗。

主攻女性   首選墨爾本

澳洲旅遊局台灣區經理林芳如對於此行程也讚譽有加,「這是個很特別的產品設計,也可說是市場上澳洲行程中,第一個完全以行銷方式而產生的旅遊概念。像是先考慮賣給誰?如何去賣?等等。而之前所做的調查,台灣旅遊市場6成為女性,因此我對此行程很有信心。」此外,「澳洲旅遊局今年重點發展也是在於OL,首先就需了解女性,才能打造適宜的產品,這產品推出都讓我看到背後的努力與契機。」業者也強調,除了主打女性市場之外,也希望吸引女性攜帶男伴一起參加,符合女性最終為主導男性出遊的消費模式。

此行程既然定位於女性都會遊,而所選的墨爾本必有其獨特之處。林芳如分析,「首先需要了解女性喜愛浪漫、時尚、文化多一點的特性,而以東澳3大城來說,墨爾本最符合此要求,這與我們澳旅局內部的研究相符。加上墨爾本購物區集中,著名的時尚大道上,開設許多澳洲新銳設計師、一線名牌店,另外強調有機、低調的Aesop保養品牌,最早就是於墨爾本開始,因此都讓墨爾本的女性特質突顯出來。」為了讓整個產品有一致性,未來在網路、廣告等多方面的行銷推廣,都會朝向女性需求設計,成為旅遊產品中以行銷趨勢打造的成功案例。


*註一
1、澳洲知名品牌Aesop旅遊保養組合。
2、國泰航空60週年紀念造型小熊。
3、澳洲Penfolds紅酒375ml乙瓶。
4、澳洲Roonka按摩精油100ml乙瓶。
5、澳洲Madiggan玫瑰護膚乳液250ml乙瓶。
6、澳洲甜蜜蜜SUGA手工糖果75g乙份。

「女人我最大」之話題作

「粉妝新貴~墨爾本6日遊」10月底前每週五出發、11月開始每週四出團,直客未稅價為39,900元。行程設計充分滿足女性對浪漫氛圍的要求,不管是參觀澳洲特有品牌特色店、下榻古典或現代化的精品飯店、酒莊品味之旅、前往墨爾本高塔看夜景等等。此外,業者更設計出一個延伸的頂級行程,於10/5推出8天行程,直客價為95,000元,並請「女人我最大」節目中美容教主牛爾親自帶團,並下榻指定的時尚精品旅館「The Prince Hotel」,以及澳洲唯一的城堡酒店「Chateau Yering」,並親自帶領團員體驗廣受國際推崇的澳洲保養品牌,打造出每個女人最適宜的美感。此團具有暖身作用,讓消費者與同業,藉此了解此具話題性的旅遊推廣。

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