已成為江西旅遊第一品牌的「江西光大國際旅行社」,在旅遊業界獲得了極高的成就,囊括「全國青年文明號」、「省市青年文明號」、「省市優秀、十強旅行社」、「市行業明星企業」、「市服務發展誠信單位」、「省 AAAAA級價格誠信單位」等榮耀,成為入境旅遊、國內旅遊、赴台灣旅遊、出境旅遊全省綜合排名居冠的旅遊企業。
而鑄造「江西光大國旅」輝煌成就的幕後推手─江西光大旅遊總經理姜江,懷著對江西大地的家鄉之情,並倚著自身的專業能力,在推廣江西旅遊上不遺餘力,成為有口皆碑的「江西旅遊推廣大使」。回想江西光大國旅成立以來的努力,姜江可以說是奉獻了近15年的歲月,宛如一位胸懷大愛的母親,一路扶持著江西的旅遊,寫下江西旅遊的美麗篇章。
姜江表示,受限於交通的不便,江西旅遊起步慢,但在 1995年時看好江西發展的潛力,發展之初借助於週邊城市帶動江西的旅遊,一步一步地將江西獨好風景推廣出去。再不斷的考察、拜訪、推廣之下,終於皇天不負苦心人,近年來江西旅遊逐漸嶄露頭角,並且受到江西當局的重視,成為重要產業之一,「江西光大國旅」更躍升為江西省內營業規模最大的旅行社,走在江西旅業的發展前端。
心繫江西旅遊發展盼達共營共利
姜江除了是江西光大旅遊總經理外,還擔任江西省旅遊協會副會長一職,使她不僅擁有經營旅遊產業的專業能力,還有一份責無旁貸的社會責任,宛如江西光大國際所秉持著「品質源於責任‧樹立行業先鋒」的態度。姜江認為「江西旅遊的春天」已經來臨,但在此同時,更需要大家同心協力使江西旅遊永續發展。目前江西的旅遊堪稱是一塊處女地,有很多地方尚待遊客去發掘,呼籲同業們不要落入殺價的戰場中,賜給江西旅遊一個良善的發展空間。
而在江西入境市場中,江西光大國旅佔比達70∼80%,其中台灣遊客佔光大入境接待量可上看至80%,足以顯示台灣業者對於江西國際光大的肯定,也不免令人好奇他們是如何締造這般輝煌紀錄?姜江說,當初進入台灣時,江西並不被市場所重視,但憑著開疆拓土的精神、細緻的服務與世界同步的系統,一掃大家對陸籍企業的刻板印象,使台灣業者紛紛與江西光大國旅合作。雖然在台灣赴贛旅遊的接待量上已穩坐龍頭寶座,江西光大國旅仍然用一對一的方式和台灣業者對接,並依不同客戶的理念及個性,創造出產品內容上的「差異化」,嚴格控管產品品質,維護雙方利益,遊客的滿意度更是接近100%。
有鑒於江西名山眾多,江西光大國旅每年所繳納的保費高達800萬RMB,是當地保險額度最高的公司。不僅在硬體方面提供完善的保障,在軟體的服務方面更加細緻,客人的來函的感謝信,更讓團隊在展現專業之餘,更多了精神上的收穫,讓優質的企業文化不斷在市場上發光發熱。
PROFILE
江西光大國旅總經理 姜江
2011全國勞模
政協委員 婦聯執委
江西財經大學研究生導師
中國旅遊榜中榜風雲人物
*全國青年文明號
*特許指定赴台遊組團社
*海峽兩岸旅遊交流協會─江西省唯一理事單位
*江西省首家通過ISO9001國際服務質量體系認證單位
*江西AAAAA級旅行社唯一價格誠信單位
*江西省「雙十強國際旅行社」
*江西省「十佳旅行社、明星企業」
*中國東方航空公司聯合品牌推廣戰略合作夥伴
*2004∼2010年度江西省入境遊先進單位
*世界自然遺產─龍虎山風景區海外市場指定銷售代理
*世界文化遺產─廬山風景區台灣服務處指定銷售特別代理