新台旅行社團體部副總經理蔡錦惠(左)、團體部副理崔淑媛
經典美西、Outlet購物、國家公園、親子樂園產品全面搶客
新台旅行社在美國旅遊市場上深耕多年，因而奠定其良好根基，在美國免簽消息傳出後，立即著手規劃多款行程。近期至明年暑假的主打產品包括：「美西購物節～美西雙城名牌精品大採購8 日」、「飛美峽谷～『中段搭機』美西天空步道．纜車．雙樂園9日」、「迎春納福．玩美典藏～美西3大國家公園．7大世界奇觀深度10天」、「玩美典藏～擁抱黃石之心《4大國家公園．總統石．魔鬼塔》深度12日」等豐富齊全的產品。
新台旅行社團體部副總經理蔡錦惠表示，美國免簽的佳音，使得美國旅遊市場的人氣大升，本次台北國際旅展中，美國產品詢問度與銷售狀況也較往年亮眼。其中不乏針對家族旅遊、獎勵旅遊、探親等產品詢問，赴美旅遊的客層與族群更加全面。美國具有一年四季皆宜包裝的特性，相信在明年暑假會見到因赴美免簽的顯著成長，而新台也將因應市場的變化，有機會推出如夏威夷、大美西長天數產品等。
此外，新台旅行社主力採用長榮航空之機位，在以往銷售表現不俗，是備受長榮肯定的績優廠商，也因此，在機位取得上非常充裕，以直飛之優勢打造出最優質的產品。蔡副總表示，台籍航空公司不需經第3地中轉，具有效節約空中交通的時間的優勢，亦展現於產品內容及路線操作上。
成本結構尚未量化美國線操作技術門檻高
美國產品團價與歐洲線旗鼓相當，主要因為航空成本的增加，反映在機票與稅金，以及當地高額的消費。未來若台灣送客成長達30％以上後，才有絕對的籌碼可以美國當地飯店等旅遊業者洽談，減低操作成本。
新台旅行社團體部副理崔淑媛表示，美國產品的操作門檻相當高，尤其是如何在目前同質性高的遊美市場中，突顯自家產品的獨特性及優質度，考驗著業者的專業度。她以深受市場青睞的國家公園產品為例，在新台絕對會要求外站派出56人座的大遊覽車，確保長途行車的安全性與舒適度；亦或是在拉車時間較長的行程中，著眼於休息站的安排，給予旅客最體貼的產品設計。另外，在住宿、餐飲等方面也相當講究，透過與外站不斷的溝通與親身考察，專業度無庸置疑。
此外，新台所推出的產品囊括單點雙城、3大國家公園、中西部6州、美西全覽以及美加東深度等，系列產品主題有針對親子團的雙樂園行程、重遊客的國家公園與佛羅里達全覽、年輕族群所喜愛的購物行程等，產品內容包羅萬象，目標族群涵蓋全客層。若同業、消費者有意規劃客製化行程，新台也將展現自身專業，提供市場最佳的產品與服務。
早鳥活動超值優惠搶先為春節赴美遊暖身
為了鼓勵旅客提早訂定出遊計畫，新台特地拉長早鳥活動的時間，並祭出了同業適用的美西第2人報名優惠6,000；深度國家公園之旅，第2人報名優惠8,000的早鳥活動。
崔副理表示，美國產品目前成績穩定上升，以洛杉磯、舊金山雙點進出的「飛美峽谷～『中段搭機』美西天空步道．纜車．雙樂園9日」為例，開6團已成4團。而看準感恩節至聖誕節間的折扣大季，新台也推出限量1團的「美西購物節～美西雙城名牌精品大採購8日」，行程中特別安排4大Outlet，並分別規劃近1日的充裕購物時間。而將於明年黃石公園夏季首發、獨家的「玩美典藏～擁抱黃石之心《4大國家公園．總統石．魔鬼塔》深度12日」更有別於市場傳統大雜燴的操作方式，安排入住黃石國家公園2晚，讓行程更加的順暢且深入。