荷美遊輪台灣區總代理副總經理 王雅惠
深耕阿拉斯加產品主推冰河之旅
成立於1873年的荷美遊輪，至今已有139年的歷史，為歐美享譽百年的經典品牌，自1989年起加入全球最大的嘉年華遊輪控股集團公司後，以舒適的環境、五星級餐飲與服務，連續18年被世界遊輪協會評為「全球最有價值的海上假期遊輪」、「最高級的豪華遊輪」等多項殊榮，屢創佳績。
4家業者打造登上巔峰阿拉斯加冰河之旅
荷美遊輪有65年阿拉斯加內灣航行經驗，深耕阿拉斯加產品已久，荷美遊輪台灣區總代理副總經理王雅惠表示，目前與加加、東南、理想、時報旅遊4家業者共同推出「登上巔峰阿拉斯加冰河全覽15 日（內陸＋遊輪）」，西雅圖進、溫哥華出，依據多年的操作經驗以及旅客需求，規劃出「阿拉斯加內陸6天5夜」以及「遊輪8天7夜（外艙房）」，市場首創的海、陸、空三棲觀賞阿拉斯加冰河壯麗美景，全程獨家安排住宿阿拉斯加內陸的4知名度假村地區，含西娜溫泉渡假村、麥肯萊渡假村、塔基那渡假村、阿利阿斯卡渡假山莊，行程包含最多門票，而且內容相當豐富多樣，在餐食部分也安排各地的「地標餐廳」，如在阿拉斯加安排「美國汽車旅遊協會」（AAA）推薦的四顆鑽石之餐廳、安克拉治的七冰河山頂餐廳、加拿大溫哥華的史坦利公園內茶屋餐廳，還有遊輪上須付費之高級餐廳的惜別晚宴，選擇超多元。
「登上巔峰阿拉斯加冰河全覽15日（內陸＋遊輪）」中，在內陸旅遊皆獨立使用一部遊覽車，不須與其他旅客合車（搭乘火車除外），每團團員限量25位（以車為單位），團費更為一價全包式，包括司機、導遊小費、遊輪服務人員小費、飯店行李小費、岸上觀光等應有費用，全程無自費餐食、自費活動，但陸地飯店床頭小費除外。
此外，王雅惠指出，荷美遊輪也力推東西地中海、北歐等經典行程，相關系列產品已上架，歡迎同業洽詢推廣。
遊輪市場趨於成熟歐洲產品抬頭
王雅惠說，遊輪產品與純陸地行程相比，能夠更深入到達景點，近年來，台灣旅客對於遊輪產品認知度提高，也使得遊輪市場在台灣漸趨成熟，以過去而言，阿拉斯加的產品最受消費者青睞，與歐洲產品相比，分別佔了市場的80％與20％；不過，隨著市場動態變遷，阿拉斯加與歐洲產品的比例則轉為60％與40％。另外，中南美洲的詢問度也變高，重遊客甚至高達 85～90％，是不容小覷的產品之一。
團體客群下降 FIT市場商機大
而遊輪市場在客群也有極大的改變，團體旅客從95％降為80％，而FIT的旅客則從5％上升為20％，王雅惠強調，由於網路資料的發達，不少年輕旅客越來越懂得上網搜尋資料，完全不須假手他人，自己就可以向船公司訂位，自由行的市場成長空間大，是極具潛力的客層，旅行同業應該多加把握自由行市場。
王雅惠表示，遊輪產品因特殊的訂位取消規則，多半船起航一年前就開始推廣，盼與業者提早規劃行程。
▲荷美遊輪盡覽阿拉斯加冰河風光