第28期|2006.11.08|記者:林庭逸
中國東方航空

東假旅行社執行副總劉文宗(右)。(攝影/林庭逸)

飛航路線多元 獲獎殊榮不斷

中國東方航空集團公司是中國三大國有航空企業集團之一,於2002年在原東方航空集團的基礎上,合併中國西北航空公司,聯合雲南航空公司重組而成。集團總部位於中國經濟最活躍、最發達的城市~上海,擁有貫通中國東西部,連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的龐大航線網路,經營450條國際、國內航線。

東方航空成立以來在航空業界獲得過許多榮譽,其東航運輸服務系統通過ISO9002質量保證系統的認證,「銀燕」商標亦榮獲「中國最高認知率商標」稱號,並得到美國優質服務協會在世界各地航空評鑑審核後所頒發的「五星鑽石獎」,可見其優異服務水平,獲國際肯定。

在航空運輸主營業務方面,東方航空全面實施「中樞網路運營」的行銷方針,以上海為中心、依託長三角、連接全球市場、客貨並重的航空網路為經營平臺。同時全力構建、完善高效的「統一運營管理模式」,逐步建立起與世界水平接近的飛行安全技術、空中和地面服務、機務維修、市場營銷、運行控制等支柱性業務體系,迄今成效良好,2005年底為止,公司集團運輸總周轉量就達到46億噸公里,旅客運輸量達到2,250萬人次,貨郵運輸量達到80萬噸,總資產達520億元,營業收入260億元,運輸飛機達到180架,主要經營指標估計超過原定目標的15%,集團保持7%年平均增長速度,更是飛航事業極好的表率。

東方萬里行獎勵計畫 

市場反應熱烈

「東方萬里行航空常旅客獎勵計畫」是東方航空專屬優惠方式,遊客可通過日常活動如乘飛機、住酒店、享用美食…等輕易累積「東方萬里行」積分放入遊客個人帳號中,再以用累積的積分換取免費機票、免費升艙、兌換精美禮品,或者,兌換參與「東方假期」萬里之行,傲享無限。
東方萬里行專案:
1.各種艙等的往返和單程獎勵機票。
2.從經濟艙升至商務艙或從商務艙升至頭等艙的升艙獎勵。
3.其他航空公司獎勵的免費機票獎勵。
為了提供更好的服務予廣大會員,有效提升「東方萬里行」積分的登入便捷性,即日起正式推出網上補登記業務,允許補登的航班範圍為乘坐6個月以內所有東航航班,極其貼心。

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