近年來隨著生活水平逐漸提高，旅遊已成為台灣民眾生活中不可或缺的一部分，此情形由每年穩健成長的出入境旅遊人數可窺之一二，顯見台灣民眾已將旅遊當成生活必備條件之一。回首2012年，出境人次首度突破千萬大關，而入境人數也達到 731萬之多，成功交出漂亮的成績單，更一舉創下多項歷史紀錄。2012年在包括LCC大舉進駐、台日天空開放、松山金浦開航等多項契機的帶領下，包括大陸、日、韓等地區出入境人次均大幅度成長，同時也為旅行業者帶來可觀的商機。

在即將迎接農曆新年到來之際，憑藉著2012年所吸取的經驗展望2013年，旅遊同業雖面對詭譎多變的旅遊市場，但在航空公司不斷開拓新航點、航班，搭配如美國免簽、日幣下跌等多項熱門話題帶動旅遊熱潮，再加上自身豐富的操作經驗，勢必能夠繼續開紅盤共創市場新扉頁，歡迎同業與觀光局、航空公司、精品店等業者緊密攜手合作，在蛇年之際鴻運沖天，搶佔先場商機滾滾來。

出境旅客人數持續成長突破千萬眾多誘因帶動大幅成長6.84％

在入境旅客持續成長，達到731萬人次的里程碑，出境旅遊人次也不斷創造紀錄，自 2008年兩岸開放直航，直至前年日本開放天空等多項利多的加持下，近幾年旅遊人次都持續成長，在觀光局與同業的共同攜手之下，2012年更是一舉突破千萬人次，繳出漂亮的成績單，顯示台灣出境旅遊潛力仍舊蓬勃發展。

台灣旅客出境人數於2010年首度突破900萬人次大關，達942萬人次；2011年再增至958萬人次；2012年首度破千萬，成長6.84％，即約2個台灣人之中就有1個人前往世界各地旅遊，其中以前往日本旅遊的旅客成長幅度最大，達到 37％之多；其次為韓國成長13.46％；新加坡的16.4％居第3名。

2012年出境旅遊人次首度突破千萬大關，達到1,023萬9,760人次，不但成長 6.84％之多，更一舉創下歷史新高。綜觀 2012年全年度市場，皆因眾多措施與利多的連帶影響下大力刺激市場，俾能使旅遊市場如此繁榮興盛，包括：

1.LCC大舉入侵

廉價航空是目前旅遊市場的熱門話題，包括韓國的德威、易斯達航空、真航空、日本的樂桃航空，東南亞的酷航等紛紛於 2012年入駐台灣，加上原有的亞洲航空等，使得航空界進入新的紀元，廉價航空運用低廉的票價，能夠吸引旅客的目光，加上開拓的城市均距離台灣近，讓旅客不論時間或金錢都能省下不少，連帶的使得東南北亞市場均成長。

 2.開放天空政策

2011～12年經歷日本開放天空、松山金浦開航，讓短短時間之內日韓2地與台灣的航班大開，也讓台灣旅客前往2國的選擇更加多元，使得今年日韓2地區的旅遊人次均成長亮眼。

 3.大陸航線、航班持續開拓

大陸與台灣之間因文化相近、語言無隔閡，因此使得雙方來往的旅遊人次持續增加，搭配兩岸航班航點不斷開拓，據交通部觀光局統計，2012年台灣出境人數達千萬人次，其中共計314萬人前往大陸，占總量的3成左右，由此顯見雙方往來之熱烈。

旅遊人次高度成長今年可望持續增加

近幾年來台灣民眾已養成旅遊的休閒習慣，即便大環境不景氣的影響，也會選擇鄰近地區旅遊，或是節省其他開銷，把錢省到長假再出國玩。今年除了日幣貶值、航空公司持續開拓新航點等多方面的誘因，今年旅遊市場可望持續增加。

此外，也不能忽略一股亞洲遊輪旋風，目前旅遊市場上眾多知名遊輪公司紛紛開設前往亞洲的據點。亞洲包括台灣、韓國釜山、濟州、日本東京、大陸上海、北京、青島、廈門等臨海地區，形成1個遊輪航圈，周圍居住人口多達5、6億之多，顯見市場之潛力，是不可忽視的旅遊產品，可望帶動旅遊人潮。

來台旅客人次再創新紀錄港澳晋升來台旅遊百萬俱樂部

寶島台灣的美好形象在無數旅客心目中擁有龐大的吸引力，因此造就每年總是吸引無數來自世界各地的旅客前來台灣，品嚐道地小吃、欣賞自然風光，或是體驗台灣的熱情。 2012年Inbound市場造就許多紀錄，包括入境人數首度突破700萬人次，此外港澳地區的旅客來台數量更是一舉突破百萬人次，成為繼中國大陸及日本市場後，順利擠入來台百萬俱樂部的地區。

2012年是台灣觀光的創紀錄年，來台旅客創下731萬1,470人次成為歷史新高，較2011年的608萬增加130萬人次，成長幅度更是達到20.11％之多；而港澳市場全年來台旅客達101萬6,356 人次。此外2012年12月來台旅客達70萬 2,588人次，亦創歷史單月新高，足見在觀光局的帶領下，「旅行台灣‧就是現在」及「觀光拔尖領航方案」的推動措施已見逐漸收穫。

觀光局亦持續開拓新市場商機，如簽訂台越觀光備忘錄及爭取第1屆台越會議在台舉辦；以及馬來西亞等地穆斯林市場之經營，除辦理業者來台熟悉旅遊，亦輔導住宿及餐飲業者加入穆斯林友善認證等。

方針多管齊下造就入境市場新面貌

2012年因台日開放天空、大陸擴增來台自由行試點城市，以及松山金浦航線開航等多項觀光利多，搭配觀光局多元布局放眼全球的行銷策略下，以「旅行台灣‧ 就是現在」為主軸，針對全方位不同市場客群，提出不同產品。

在同業的全力配合下，呈現台灣最令國內外旅客感動的服務與活動，讓去年全年來台旅客不僅創下新高，更遠高於世界觀光組織（UNWTO）預估2012年全球旅客約3％～4％的成長率。

此外，主要客源市場來台人次亦創新高，其中大陸市場來台旅客258萬6,428 人次，成長幅度達到44.96％，不論人數與成長幅度均居各客源市場之冠；而港澳市場也不遑多讓，以101萬6,356人次，成長24.26％居大幅成長市場中居次。預估2012年觀光外匯收入將可達到新台幣 3,400億元。

各地區成長概況

大陸地區：中國大陸市場因開放自由行，繼北京辦事處後，成立上海辦事處，繼續深耕並加強提升來台旅遊品質，邀請媒體來台增加曝光度，簡化商務客及自由行旅客來台手續，爭取高價值客源。

港澳：從2012年來台旅遊市場表現創新高來看，港澳市場順利擠入來台百萬俱樂部行列，實屬不易。香港、澳門與台灣距離近，民眾常利用週末假期來台旅遊，因此自由行比例高達7成之多，且重遊率 63％為各市場之冠。港澳市場在行銷推廣上，也不斷創新促銷手法，2012年初推出港人來台3次送年底淡季來台機票，吸引旅客整年來台玩不完，同時也整合業者及國內節慶活動等促銷活動吸引旅客遍及全台，創造2012年有3個月單月突破10萬人次，台灣已成為港澳地區民眾海外旅遊首選目的地。

日本：日本市場因台日開放天空政策及廉價航空開航及增班等利多因素，促成台日雙方互訪約達300萬人次，呈現穩定積極的發展。