全球首家同時營運「A380超大客機」與「B787夢幻客機」的南方航空,訂定的廣州、烏魯木齊兩大樞紐中轉做法,不但一舉開闊了台灣旅業的營運範疇、為業界拓展新的商品發展空間,更讓沉寂一時的市場頓時又熱氣蒸騰了起來。
不隨低價風潮起舞品質就是一切
山富旅遊副總經理王啟華表示,能夠連續2年得到南航表揚,除了肯定山富的用心付出與努力、證明山富的實力有目共睹之外,最想表達的就是一句「謝謝」。感謝同業的支持關照、更感謝南航丘總的大力支持,在充足機位供應下,2014年將秉持一貫的用心努力,期盼同業繼續給予支持照顧,就是山富旅遊得到的最大鼓勵。
南航在業界份量舉足輕重,在他們擘畫下,不論是初次旅遊或再次旅遊,利用南航一段二段航點的接駁下,都能有全新的感受。山富向來以產品的品質自豪,因此不隨低價風潮起舞;看好2014年的新疆旅遊市場,只要能殺出低價重圍,未來市佔率一定能節節高昇。
逆勢操作看好2014年產品趨勢
在充足機位供應下,業界開始出現以低殺低搶佔商機的做法,除了不隨這股風潮起舞之外,山富旅遊其實相當看好2014年的旅遊市場。王啟華表示,量化之後市場就會出現要求品質的聲音出現,目前市場上雖然出現許多因應短期風潮的短天數商品出現,但根據長年的經驗,王啟華反而看好長天數的高品質商品。
以南航台北─烏魯木齊直飛航線來看,不論從飛航時間和旅遊目的地來看,本來就不該規劃為低價商品。目前到新疆旅遊的最佳天數,應該是落在12~15天的區間。人口總數與台灣相差不多的新疆,面積是台灣的55倍大,旅遊的資源當然不該只有短短數天草草結束,唯有深度化的旅遊行程,同時推出不同於以往的型態,才能決勝於千里之外。
航點多元搭配內陸優勢業者發揮空間更大
2013年競爭激烈的東北市場,由於南航有內陸段和航班密集的優勢,因此長春、瀋陽、哈爾濱和大連,利用雙點進出和中段優勢,讓業者有相當的發揮空間,足以規劃出相當漂亮的商品。在桂林、貴陽、鄭州等主流航點上,擁有更為豐富的內容可供同業包裝銷售。山富的開春第一炮便是送客到貴陽賞油菜花,以提早過年的態勢來看,過去貴陽1年12個月都賣得動,今年應該會跑得相當不錯。
廣體客機搭乘舒適航點接駁時間漂亮
就實質銷售面來說,南航充足的機位供應符合市場需求,去年開出烏魯木齊直航班機,令市場驚艷不已,和以往舟車勞頓、風塵僕僕的苦行僧式的旅遊相較,落差極大,不但大幅縮減交通時間、中轉中亞地區的接駁時間也相當漂亮,新鮮感加上符合市場期待,因此自然賣得好。票務總監楊春桃表示,這輩子想都想不到、只有在地理課本上讀到的地名,有一天竟然可以近在咫呎,團客成長率固然在強力促銷下有明顯成長,就連散客也都有至少10~20%的成長率,後勢動能可期。
產品包裝優勢
1.採用中國南方航空,內陸優勢,產品操作空間大。
2.逆勢操作長天數高端商品,提升旅遊品質。
3.中轉點接駁時間漂亮,提高產品吸引力。