第44期|2007.06.29|記者:曾瑋琪
康福今夏南線市場解盤

康福旅行社副總經理陳振宏

馬來西亞表現亮眼

隨著時序走入暑期出遊的首個高峰,旅遊產品銷售曲線也愈見分明,康福旅行社副總經理陳振宏說,綜看今夏旅遊市場,東南亞產品最受歡迎,以康福來說又以泰國、印尼、馬來西亞表現最為強勁,部分國家、旅遊景區則略顯停滯,這些地方後勢表現會否回溫?仍有待觀察。
值得注意的是,陳振宏點出,隨著中國與日本兩國經濟興起或復甦,兩國人民出遊意願持續提升,東南亞重回旅遊市場懷抱,連帶影響台灣旅客進入東南亞旅遊之空間。過去,東南亞可說是台灣旅客出國旅遊入門地區,如今卻正被中國與日本、韓國遊客逐漸取代,加上東南亞各國簽證紛紛調漲,操作東南亞線的同業需密切注意後續發展。

★泰國市場★

今年上半年泰國旅遊表現可說時起時伏,但康福相關產品卻一路銷售長紅,陳振宏說,6月在大型招待團、學生團等加持下,加上又逢端午連休,「共帶領約5千位旅客前往泰國,單月總人次創5年新高。」其中表現最好的是普吉島,受訪當日陳振宏說,「7月20日之前已呈滿團狀況,今夏普吉表現應相當樂觀。」目前康福主打「五星杜喜普吉熱泉之旅5日」產品。同樣廣受台灣旅客歡迎的清邁,經過1年的調整、重新佈局,表現較去年更出色,陳振宏預估:「成長率可望突破20%。」至於包括曼谷、華欣在內的泰中地區,仍處於震盪期,陳振宏期待能早日「止跌回升」。

★馬來西亞★

馬來西亞可說是今年暑假銷售亮麗領先的產品,陳振宏更直說簡直是「一枝獨秀」!適逢今年是「2007馬來西亞觀光年」,旅遊局傾注資源極力推廣,大大提升相關產品知名度。此外,往返兩地航班頻密,中華航空、長榮航空與馬來西亞航空各有優勢,其中包括吉隆坡、蘭卡威、檳城等,各航線幾乎班班客滿,表現相當亮眼。但由於今年機票與當地旅遊成本分別約上漲15%與5%,因此今年馬來西亞相關產品售價較去年略高。值得一提的是,旅遊市場M型客源層區分日趨明顯,奢華頂級的商品雖然受到中上客層的青睞,但今年大環境景氣未見起色,因此大多仍屬價格導向。目前包括「沙巴金之島夢幻五日遊」與「奢華風尚沙巴四日遊」都相當熱賣。

★新加坡★

新加坡房間數量吃緊一直是業者操作瓶頸,陳振宏說,當地接連舉辦大小型會議,又持續接待大型招待團,暑假旺季高峰的7月,業者卻苦於拿不到房間,因此錯失暑假銷售良機,預計8月可獲得舒緩。

★印尼★

過去峇里島可說是暑假檔期最熱門的旅遊景點之一,今年相關產品買氣也逐漸回溫,越來越多團體旅客、FIT客人與公司行號選擇前往康福推出的「印尼傳奇」系列最受歡迎。今年中華航空、長榮航空包機相當多,但票價結構仍上漲約1成,連帶使得銷售價格上漲,銷售成績反而不若以往。值得注意的是,目前是當地旅遊旺季,不少業者漸漸感受房間取得越來越有壓力,過去台灣市場習慣安排入住2晚飯店、2晚Villa,但未來若無法克服房間取得的問題,被視為是旅遊峇里島標準住宿規則恐被打破。

★菲律賓★

談到菲律賓市場,陳振宏表示買氣偏弱,這除了是因為目前正值當地旅遊淡季,也因為放眼菲律賓全境,除近來漸受台灣旅客青睞的宿霧外,其餘地區並無新增旅遊景點,亦無具話題性強的飯店。事實上,以往返台灣、菲律賓間的航線載客分析,不難發現多以商務旅客為主,相對擠壓到觀光旅遊客機位,而這也是菲律賓旅遊發展受瓶頸的另一原因。

★中南半島★

吳哥窟無疑是中南半島旅遊亮點所在,目前台北旅客可搭配中華航空經金邊轉進吳哥:亦或選擇吳哥航空直飛進入吳哥窟。近幾年在與吳哥有關之電影、文學、攝影等作品陸續加持下,台灣可說吹起一陣吳哥熱潮,但若過度炒作,反而減縮相關產品壽命。陳振宏觀察,吳哥市場呈現兩種截然不同等級產品的走勢,一則是以價格取勝的平價旅遊產品,另則是強調悠閒體驗、行程備感尊榮的頂級產品,而陳振宏認為吳哥窟擁有相當多頂級飯店,當地更是享受人文、釋放身心靈的絕佳地點,只要業者適當操作,未來潛力無窮。

★汶萊★

礙於航班,近幾年汶萊旅遊呈現停滯狀態,但陳振宏相當看好汶萊旅遊發展,他說,汶萊當地蘊藏豐富雨林資源,又有足可與杜拜帆船飯店媲美的皇宮酒店,隨著阿拉伯國家旅遊市場的興旺,同屬穆斯林文化的汶萊將成為阿拉伯人旅遊首選之一,他認為若干年後,觀光將是汶萊重點發展項目。

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