距離2008北京奧運開幕剩不到一年,「中國大陸」卻已成為世界旅遊的熱門關鍵字,聯合國世界旅遊組織就指出,在未來大約10年左右的時間,她將成為全球第一大旅遊目的地國,「大陸熱」氣勢正旺!擁有語言文化相通、風俗習慣相近等優勢的台灣旅遊產業早投身大陸市場,但隨著經濟的突飛猛進,基礎建設建置成熟,讓這片地大物博、看頭十足的神州國度更便利、更好玩,旅遊需求量自然提高,獲利的空間也增加。
然而經過多年的經營,誰還能以先驅者的前瞻眼光,再拓新版圖,引動新客源,便成為下一階段發展的成敗關鍵,且看眾家航旅業高手如何掌握資源,創造利基,搶下「大陸熱」催熟的豐美果實。
根據《遠見》7月號台灣旅遊大調查,20歲到60歲的國人「未來6個月內,預計前往哪些國家?」 統計結果比例最高的是日本,佔47.7%,次高就是中國大陸,佔了26.4%,呼應大陸旅遊在近年來的市場佔有率確實逐漸提高的趨勢。此外,旅遊業界一致表示,大陸旅遊的年齡層也逐漸擺脫過去以銀髮族為主的侷限,有越來越多的年輕族群將大陸視為跨往世界的一步,從北京、上海自由行的客群隱然成型更能充分感受。
大陸旅遊熱潮既然出現,最讓業界關心的,當然就是何處是人氣匯集點?哪裡的資源又最充足?參考中國國家旅遊局針對31省市自治區在2006年接待台灣人次的統計,結果最多的地區為廣東省(262萬6808),第2至第10位依序為:江蘇省(78萬5879)、浙江省(75萬9767)、福建省(73萬9629)、廣西省(41萬0457)、四川省(37萬1001)、雲南省(34萬8448)、上海市(31萬7005)、北京市(21萬0336)、山東省(16萬7928)等地,除卻由於大量台商進駐而提高人次的影響,「華東」、「西南」與「中南」等3大區是最受台灣遊客青睞的旅遊區塊,值得長期關注與思考。
山東新號召 江南人氣足
在2005年旅遊總收入即首次突破千億的山東省,去年旅次收入雙雙創新高,成績斐然,今年3月接任旅遊局長的于衝,乘勢出擊,向台灣旅遊業者招手,正式啟動「組團前往山東旅遊,每人次獎勵100RMB獎勵計劃」,要讓更多的台灣遊客在「文化聖地.度假天堂」得到真正享受。而江南水鄉之美對於國人並不陌生,浙江省旅遊局提出「大杭州」的推廣概念,串聯帶動週邊市鎮的特色展現,透過荷花會與西施故里的精心營造,季節美景加上經典美人,引起話題自然吸金。
航運忙佈局 搶進熱錢潮
中國國家旅遊局統計2006國際旅遊收入構成,長途交通的民航部分達61.42億美元,在339.49億美元總收入中佔18.3%,僅次於「娛樂」(102.15億美元)的30.1%,航空在旅遊產業中位居要角,當然也創造了高利潤,而正在蓬勃發展的大陸市場,更是兵家必爭之地。進來動作頻仍的香港航空,規劃近半年的香港—南昌航線於7月9日正式開通,積極搶進內地市場的企圖心完全展露,除了佈局意味濃厚,其實更是看中台灣與香港前往大陸旅遊的旺盛需求。
旅業拚實力 各顯好本事
台灣旅遊業經營大陸線堪稱資深,成為及早卡位的送客來源地,但業者如何保有優勢並順暢行銷,以持續獲得利潤以及創造高附加價值,各家都有一番心得與獨到撇步。想要探市場、作包裝、學操作、找利基,就看高手行家說分明!
未來6個月內,預計前往哪些國家?
順位 國家 比例(%)
1 日本 47.7
2 大陸 26.4
3 泰國(含普吉島) 11.2
4 美國(含夏威夷.關島) 8.7
5 印尼(含峇里島) 7.9
6 韓國 7.6
7 法國 6.5
8 香港 5.8
9 新加坡 4.7
10 澳洲 4.0
(資料來源:《遠見》7月號p.120)