第46期|2007.07.30|記者:蔣德誼
喜鴻 加入遠東Key Agent機位充足

產品出色求品質 細膩操盤是關鍵

秋冬大陸地區氣候涼爽,正是最適於旅遊的季節,此外更有許多屬於秋冬專屬的季節性素材利於包裝行程,而在配合航班的取得之下,喜鴻旅行社預計在夏秋之後則是針對華北及東北地區推出一系列豐富行程,迎接秋冬的新一波旅遊熱潮。
喜鴻旅行社大陸線兼紐澳線經理邱耀緯表示,喜鴻於今年6月加入遠東航空key agent之後,已於7、8月針對各航班推出一系列包裝行程,雖然由於入key的時間較晚,以至於6~7月的航班供應較為吃緊,但在8月分則已克服此一問題,目前在8月已預計至少走5~8團,在喜鴻的積極運作之下,可望於9、10月進一步擴大出團規模。

邱耀緯進一步指出,9月份逐漸進入東北賞楓旺季,雖然有機票價格上漲的壓力,但由於長白山地區的旅遊旺季逐漸進入尾聲,當地Local的報價也趨於平穩,因此整體而言在價位上並無太大的波動,另一方面由於暑假即將結束,因此在客群的選擇上,將以退休人士或員工旅遊招待團為重點對象,目前在東北線的行程喜鴻分別推出東北三省的10日及11日五星食宿版行程每周四團機位,以及以香格里拉作為訴求的8日旗艦版行程,邱耀緯表示,9~10月份將會延續8月份所推出的2人同行第2人優惠5,000元專案,而在11~12月份則會推出雪季的相關產品。

食宿景點最精選 全程無自費無購物

目前喜鴻所推出的東北線行程除了搭配由濟州轉機的遠東航空為其特色之外,無論是在景點包裝或是飯店安排上都別具用心,像是在東北三省行程的部分,精選遼寧、吉林以及哈爾濱3省的各主要城市及特色景點,在11日行程的部分更特別安排前往位於瀋陽近郊的本溪水洞,此洞為數百萬年前形成的大型石灰岩充水溶洞,水洞面積3.6萬平方公尺,已開發長度長達3,200公尺,是世界上已發現的最長的充水溶洞,洞內鐘乳石形態萬千,十分有看頭。

另外在喜鴻相當重視的飯店部分,也都必定選擇5星等級或是當地最好的飯店,像是哈爾濱的香格里拉大飯店、長春的錦江花園飯店、大連的金海大酒店、吉林的皇家花園等等。餐食部份更是提升整體餐標,幾乎餐餐選用特色風味餐,並贈送豐富的特色土產或紀念品,這些都可顯示出喜鴻在細節安排上的縝密用心。

涉獵大陸線時間尚不太長的喜鴻旅行社,秉持著「喜鴻假期」一貫予人的高品質印象,以經營日本線的細膩操作手法,在大陸線的經營上也同樣有著對於行程水準的堅持,邱耀緯表示,目前經營大陸線的業者不可勝數,要想在其中脫穎而出必定需要有其獨到而具區隔性的部分,因此「喜鴻假期」有別於市售一般的大陸行程操作模式以低價位、低品質、多購物、多自費行程安排,以中高價位和品質及少購物、無自費行程的方向作為基本路線,力求給予同業銷售上最大的保障和安心。

各線均著力 北京.江南都好玩

而在北京的行程,則是以長榮+國航或是遠航+東方的航班規劃為主,邱耀緯表示,由於夏季內陸地區氣候較為炎熱,較不適合旅遊,要到9~10月才真正進入北京的旅遊旺季,而在行程的設計上,喜鴻特別著眼在文化與美食兩大面向,除了餐餐安排當地的特色風味佳餚之外,也安排像是大宅門官府宴、紅劇場功夫秀以及巴國布衣四川風味餐、川劇變臉秀等特殊表演,讓旅客真正感受屬於皇城的精緻文化氣息。
而在屬於大陸旅遊入門景點的江南部分,特別值得注意的是行程中為市場獨家造訪江南著名的私人園林「靜思園」,並特別安排於園內用餐,喜鴻旅行社大陸線控張家鵬表示,靜思園為維護其參觀品質,一般較少開放團體進入,因此感受格外寧靜怡人,目前在客人間的反應也都相當好,另外提到江南的秋天不能缺少的陽澄湖大閘蟹,喜鴻在9~10月左右也將會推出以「黃金蟹宴」為號召的行程,以相對高的餐標讓旅客品嘗肥美的秋蟹。

優勢說分明

利用遠東航空作為搭配航班也可說是東北行程的最大優勢之一,經由濟州轉進東北的航線規劃,相較於經由香港或澳門轉機可大幅減去一半以上的飛行及等候轉機時間,利用遠東航空由台北經由濟州轉瀋陽,包括轉機時間在內也僅需4.5小時左右的飛航時間,可說是相當便捷而輕鬆,而一次取得來回共4段聯程的機票,在操控上也大幅提升其穩定性,對於銷售上也是更為有利的優勢所在。
邱耀緯表示,東北地區屬於較為新興地區的旅遊市場,不像華南地區發展多年的熱門旅遊景區存在太多購物行程或是導遊品質良莠不齊的問題,加上豐富的旅遊資源,因此目前也非常適合同業加入市場的操作。

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