洋洋旅行社行銷企劃部線控組紐澳線經理蔣繼義

飆高成交率

綜觀澳洲線推廣目前出現困境，在於旺季時機票居高不下，而淡季時票價卻一直下殺，造成機位供應多。洋洋旅行社行銷企劃部線控組紐澳線經理蔣繼義指出，團費一直特惠再特惠，久而久之會造成旅客對於澳洲只有便宜的印象，洋洋改變行銷策略，全新包裝澳洲相關產品，今年秋季規劃出市場上少有的頂級產品「澳洲我最HOT～澳客耍大牌東澳全覽9天」以及適合年輕族群的「青春活力澳洲全覽9天」，10月之後澳洲日照長較適合旅客前往，預計每個月出團1次，1團約16人，將高品質的旅遊口碑做出來。

洋洋澳洲線銷售比例團體行70％、自由行5％、獎勵旅遊25％。最為旅客接受的澳洲團體行程天數為7～9天，而單點行程為暑假期間或蜜月客最為喜愛，但全覽行程從1月～至今仍是最為熱賣。以「澳洲我最HOT～澳客耍大牌東澳全覽9天」為例，全程入宿正牌5星級旅館、餐食透明化、不買購物人頭費等，唯有塑造產品獨特性，才有機會吸引到想要與眾不同的旅客報名。現在的旅客十分要求「品質」、「獨特性」，唯有將產品的差異化拉到最大，無從比較才可鎖定主要客群，進行行銷且達成交。