第48期|2007.08.24|記者:蔣德誼
喜鴻 深度規劃行程 看好下半年市場
在日本線、東南亞線以至於大陸線都相當受到同業肯定的喜鴻旅行社,在長程線經營上也相當積極,而於今年3月正式開始運作的紐澳線,以專業操盤及和當地女Local的緊密合作,加上多年來與航空公司均有相當良好的合作關係,最重要的是喜鴻本身對於行程安排品質以及餐食住宿等環節的用心,未來在紐澳線的表現應是值得期待。
喜鴻旅行社紐澳線經理邱耀緯

喜鴻深度規劃行程 看好下半年市場

在日本線、東南亞線以至於大陸線都相當受到同業肯定的喜鴻旅行社,在長程線經營上也相當積極,而於今年3月正式開始運作的紐澳線,以專業操盤及和當地女Local的緊密合作,加上多年來與航空公司均有相當良好的合作關係,最重要的是喜鴻本身對於行程安排品質以及餐食住宿等環節的用心,未來在紐澳線的表現應是值得期待。

喜鴻旅行社紐澳線經理邱耀緯(世駖)指出,由於下半年逐漸進入紐澳市場旺季,在機位供應並無相對增加之下,機位的需求率整體而言應會趨於吃緊,且因匯差等因素對於成本的變動影響較大,因此在整體價位上將會在合理調整之下較上半年度稍有提高。不過下半年度因進入南半球旺季,市場需求較大,以及今年7月起辦理澳洲簽證免費辦理等利多因素影響,邱耀緯(世駖)對於下半年的紐澳市場仍頗具信心。

而過去曾於南非Local旅行社以及專營紐澳線之旅行社的多年服務經驗,也讓邱耀緯(世駖)對於前後端的操作以及行程規劃相當熟練,他表示,目前紐澳市場在低價位的產品往往以低價策略吸引客人,但卻是安排超低餐標的團餐、過多免費景點及自由活動時間,造成旅客對於參加紐澳線的行程常會有著品質不佳且無趣的觀感,而喜鴻的行程以深入而豐富的規劃,儘管一定程度在成本上有所反映,但是客人反應良好,對於同業推廣而言相信是更形重要。
喜鴻目前在單點部分推出走透透家族系列行程,更為深入當地各個特色景點,配合優質的食宿搭配,都相當受到旅客的喜愛。

邱耀緯表示,由於喜鴻的品牌定位一直是屬於合理價位但高品質之取向,在紐澳線成立之初,由於以有別於一般低價行程操作的高規格安排,儘管一度不為市場同業所看好,但是來自客人的好評卻是不爭的事實,也讓喜鴻對於此一路線的經營更有信心,相信以喜鴻打造優質行程的理念與堅持,應可開創出亮眼的銷售成績。

操作撇步貼心提點

邱耀緯(世駖)指出,由於下半年澳洲本地舉辦相當多大型活動,例如9月的APEC會議以及各項運動競賽等,加上公司團體的獎勵旅遊以及招待團也相當多,因此同業在為旅客規劃行程時,多注意當地的交通狀況以及是否已取得入住保證方面都應先行確認或提早安排,讓實際走行程時能更為順暢。

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