澳洲市場近年來有微幅滑落的現象，業者為提振市場也積極包裝新產品，以回歸應有水準。而長榮航空的澳洲線，不但淡季不淡，而且9、10月的銷售狀況因為招待團人數眾多，機位銷售已經接近滿額，所以截至10月為止，機位已經出現一位難求的狀況，對於推展澳洲旅遊的同業或澳旅局而言是一項好消息，顯示市場已經有逐漸回溫的現象。

延續買氣

長榮航空經營澳洲線，從以往的直飛雪梨、布里斯本雙點改為布里斯本單點後，銷售成績依舊亮眼，以目前到10月底前銷售近滿額的成績來看，有充裕的時間包裝11、12月的產品。長榮航空團體一課課長古京玉表示，「停飛雪梨航線後，可將關注放在布里斯本，行程包裝上相對更加多元，今年下半年長榮航空將以平價奢華的概念推出新產品，首先，針對『珍愛凡賽斯』的行程將有部分修改，從餐食、住宿做部分的修改以符合產品精神及價位設計的概念。」

其次，下一波的產品設計會針對上班族包裝，因為已經進入下半年度，許多上班族年假必須消化的期限漸漸接近，因此下半年會出現此一服務對象，所以長榮航空將包裝「充電行程」，以澳洲當地的英語學習課程作包裝，結合農村生活體驗、城市觀光，用實際生活的環境，作為練習英文的目的，玩的同時也可學習以增強競爭力，相信在市場上應可獲得迴響。目前計畫產品將不會超過15天，產品也將於11月後上架，分眾化的市場包裝，將成為下半年度澳洲市場的新產品方向。

另外一個值得注意的焦點在於，旅遊消費族全年齡有逐漸下降的趨勢，因此，長榮航空也將針對年輕的族群，特別是女性，設計年輕粉領族群的行程，其中，時尚與購物的行程將會安排在走訪之中，以達到銷售分眾產品的目標。

古京玉也提到，現在長榮航空單點飛航澳洲，在航線操作及產品包裝上有部分的限制，因此，長榮航空除了修改珍愛凡賽斯的行程及包裝上班族的「充電行程」外，目前還計畫下半年度包裝「布里斯本+雪梨+凱恩斯」的多點行程，以達到產品多元化的需求。古京玉強調，長榮航空對於同業推展澳洲的努力感到滿意，尤其在開發新客源及包裝深度產品上，都有相當好的成果。