第1期|2005.10.12|記者:許瓊文
小題大做有絕招?! 藝術行銷 (貳)
圖片提供> 香港旅遊發展局

盛事之都 引領趨勢

香港近幾年積極朝向「盛事之都」的目標致力邁進,除了打造多元玩法,硬體設施逐年具國際水準,加上迪士尼樂園的落成,在在可見香港在有限的腹地,不停創造吸引各國遊客前往遊憩的動機,更在2005年的《休閒旅遊(Travel+Leisure)》雜誌「最愛前往的亞洲都市」評選中,排名第三。

而建立完整的世界藝文網絡,則是香港提高國際認知一重要策略,要轉型為真正的世界級城市,對於文化活動除了以被動的被選擇之外,也積極向外推動及持續加注於旅遊推廣中,好讓國際對香港刮目相看。

香港盛事 川流不息

鑒於世界主要城市躍升為全球矚目焦點都起因於多元文化發展,藝術是香港認為不可缺乏的重要因素,為突顯自身的獨特身份同時能躋身國際主要都市,香港積極安排各項活動,讓前往的遊客,無論是旅行或洽商,對香港都能有共同感受~歡樂愉悅且熱鬧繽紛。

香港旅遊發展局台灣處長黃莉惠表示,台灣人喜愛到香港旅遊,以往多半是為了美食、豐富的景點和平價且時尚的購物,但這幾年吸引更多消費者的主因,無非是香港擁有亞洲盛事之都的美譽,每年都邀請國際重量級藝文團體前去香港演出,多項世界及表演團體遴選香港為亞洲首演據點更有其道理,而這些盛事不僅吸引港人,也吸引大批台灣旅客絡繹不絕。

藝術觀光其來有自

黃莉惠指出,香港近幾年盛事連連,逐年推廣的模式也可從活動中一一細數,從1994年的「歌劇魅影」,1998年的「悲慘世界」,2000年「西貢小姐」、加拿大「太陽馬戲團」、爵士音樂劇「芝加哥」及愛爾蘭踢踏舞「Riverdance」,以及去年反應熱烈的「MAMMA MIA!」等,今年除了太陽馬戲團年底將再次登港,世界級的藝文表演「週末狂熱」已在今夏打頭陣引爆香港旅遊熱潮,另外還有台灣譯為「真善美」、(港譯「仙樂飄飄處處聞」)、「吉屋出租」等馬不停蹄的藝文表演,為已炒熱的盛事氛圍加熱到前所未有的高潮。

萬事起頭難,但港旅局推動藝文之旅的成功經驗則是世人有目共睹。黃莉惠表示,近幾年香港藝文活動繁多,推動的步伐則不疾不徐。以「悲慘世界」及「歌劇魅影」為例,可說是港旅局第一次將在香港演出的藝文活動推廣至台灣,無非是因為這兩項展演獨具國際知名度,相對降低宣傳成本,不過首次推廣,多以形象廣告宣傳,著重在形象加分的宣傳,甚至並沒有與旅行業者合作,廣告文宣更沒加註旅遊業者的洽詢電話或行程,就已造成詢問的效果。

2000年的「西貢小姐」及「太陽馬戲團」則可算是港旅局與業者首度攜手合作,港旅局扮演的角色為主動替旅遊業者和藝術團體牽線,讓業者可直接連繫票務,將藝術活動包裝進入行程中,遊客透過旅行社可直接購買套裝遊程,省去自行訂票的麻煩。

而當初西貢小姐選在香港演出之際,正是紐約停演該劇的時刻,此劇號稱二十世紀四大名劇之一,台灣遊客取地利之便,只消75分鐘的航程,即可欣賞世界名劇,省下的豈止是長程機票的費用。而當初為了讓台灣消費者對西貢小姐有更多的了解,港旅局還與環亞購物廣場的fnac合作舉辦3場西貢小姐導讀座談會,邀請不同領域的知名樂評人進行導讀。

接踵而至的藝文活動,多半也依循西貢小姐的成功模式,唯獨包裝的方式每年多有變化,以吸引不同消費族群前往遊憩的動機。

推廣首部曲:MAMMA MIA!打造優異成績

去年轟動一時的「MAMMA MIA!」,再次肯定港旅局成功包裝藝文之旅,短短8個星期的展演,帶動3,000多名臺灣旅客前往一睹戲劇音樂風采,值得嘉許的是,MAMMA MIA!近5年才崛起的新秀,還能造成趨之若騖的風潮,實屬推廣有成。

黃莉惠表示,MAMMA MIA!展演時並無到台演出的計畫,加上是該劇首次進軍亞洲市場,港旅局抓住這兩項獨特性招攬台灣旅客,並與國泰航空及鳳凰、永業、東南及天擎旅行社合作推出「MAMMA MIA!藝文之旅3天2夜」7,888元起,這4家旅行社被港旅局包裝為F4,遊客透過F4不僅可解決海外訂票的麻煩,還享有8折優惠;黃莉惠憶及當初展演期間還碰上颱風,旅行社從旁協助聯繫並重新替旅客安排購票事宜,獲得優良服務的回響。

依循西貢小姐的宣傳模式,MAMMA MIA!同樣在Fnac藝文空間舉辦3場講座,另外再與愛樂電台合作,透過節目再次推廣,由於聆聽愛樂電台的聽眾在本質上就已鎖定焦距,宣傳效果上自是事半功倍,MAMMA MIA!的熱度還延燒到新加坡,讓新加坡間接受惠強力的宣傳效果而帶進不少人潮進而前往共賞此劇,同時還激起F4之一的永業旅行社致力於包裝各國的藝術之旅。

推廣二部曲:週末狂熱再掀熱潮

今年夏天,重量級藝文活動「週末狂熱」再掀香江旅遊熱潮!

黃莉惠表示,由於展演時間落在6月非暑假時段,加上此劇為70年代的同名電影改編,以Bee Gees音樂為串連主軸,因此初期的推動計劃就僅是推廣,不計宣傳資金及可能帶動的人潮,未料,此時恰逢港台兩地吹起70年代復古風,吸引觀賞的族群從4年級到7年級都有,7年級生更以「必要的流行趨勢」為由一個帶動一個,口耳相傳的強大效果,是港旅局始料未及的一大助力。

而港旅局初期為了在台掀起狂熱,3月初於春酒宴席上,辦事處內的員工逕自扮演起週末狂熱中演員的角色,將劇中的精彩橋段與旅遊同業分享,塑造該劇擁有超強賣點的形象,吸引業者再次包裝;而5月則邀請該劇的男、女主角共同來台宣傳造勢,記者會上當Bee Gees的音樂一播出,Bee Gees獨特的嗓音立即讓全場感受音符律動的魅力,男、女主角的演出在傳媒間以影像及文字流傳,大大鼓動閱聽人前往香港賞析的動力。

推出的行程為港旅局與F4的再次合作,3天2夜套裝行程只要8,990元起,超值精選行程11,900元起,任何套裝行程都包含週末狂熱歌舞劇門票,搭配的酒店則可3選1;唯一的航空業者國泰航空則將香港行程與虛擬旅行社「東森購物頻道」合作,這也是港旅局與業者包裝的行程第一次透過電視通路販售,補強非旅遊旺季的銷售力。

而今年上半年度前往香港的旅客比去年同期成長14.55%,週末狂熱占絕大因素,另外則歸因於港龍航空慶祝20週年產品行銷,購物節的相關旅遊產品大量曝光也是助力之一。

推廣三部曲:太陽馬戲團再登香江!

「週末狂熱」才剛熱完,「太陽馬戲團」就延續熱力在年底上檔,這是太陽馬戲團第2度造訪香港,但因接續在新加坡之後,加上香港盛事連連,因此港旅局打算在年底與冬季最重要的節慶「香港繽紛冬日節」連袂出擊;此時節與香港本地旅遊旺季9到10月份錯開,跨越耶誕節及跨年盛會,而11月份開始香港本地旅遊進入淡季,恰好呼應台灣人赴港旺季,當地便宜的售價讓業者包裝行程的價格漂亮,也讓此時前往遊憩的遊客受惠。

黃莉惠指出,2004年全球旅港人次達2,181萬人次,重大節慶訪港人次更是開出亮麗成績,其中又以繽紛冬日節創下全球225萬旅港人次的佳績,緊接著今年度接續的活動可謂盛況空前,加上迪士尼樂園開幕,今年台灣訪港人士可望再破往年數據。

而太陽馬戲團選在年底演出則無需獨立作業宣傳,與繽紛冬日節共同進行可謂相輔相成,具有事半功倍的效果,串聯各項國際藝文活動及融合東西文化節慶氛圍,對旅遊同業來說可包裝的行程相當多元化;鑒於去年度吸引大批人潮,今年盛況可期,港旅局與旅行業者的合作,讓人人都有進帳機會。

而2005年這一連串的大型活動,實則為了2006年「精采香港旅遊年」暖身,藝術團體的展演則傳出百老匯名劇「獅子王」的可能造訪,相信不僅遊客大呼過癮,旅遊業者也摩拳擦掌、歡樂連連!

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