天喜旅行社總經理黃清涼

天喜 遊日美學論

圖片提供＞天喜旅行社

經營「美學」產品已3年之久的天喜旅行社，強調「專業」、「品質」、「非營利」為導向，天喜旅行社總經理黃清涼表示，「日本『美學』系列為天喜旅行社獨特的頂級產品，從一開始的『關西首部曲』到2007年全新規劃的『關西二部曲』都受到旅客的喜愛。因此，也在今年3月推出『關東美學首部曲』，以及即將於12月登場的『北陸溫泉美學首部曲』，皆強調體驗行程、交通工具多樣化、頂級飯店住宿及精緻美食等。值得分享的是『美學』是品質的象徵，同時也是提高公司整體專業度的來源，因此，美學產品不可能「量化」，換句話說，美學產品一直以來皆不是公司主要營收來源。希望是藉由『質化』達到『受肯定』延伸為『領導品牌』。而參加美學的主要客源來自重遊客，有80％是以前就參加過天喜日本行程的旅客，當想再次前往日本旅遊，皆會選擇『美學』產品，感受不同氛圍。」

目前以「近畿美學～旅亭紅葉、朝野家日式溫泉旅館6天」銷售狀況最好，一個月約有3～4團出發，一團皆不超過20人，為維護品質的堅持。而「關東美學～絕世美學、強羅花壇日式溫泉旅館6天」，以「強羅花壇日式溫泉旅館」為行程之中的主打旅館，其隱密性高，給予旅客最佳度假情境營造。同時，一天約安排3個景點左右，把時間留給旅客悠閒地體驗飯店的設施及無微不至的服務，這個的操作模式才可把「美學」的真諦發揮到極致。