關島觀光局接手在台推廣事宜屆滿2年,兩年來表現可圈可點,關島觀光局資深顧問廖玉珩表示,2006年台灣前往關島人次共計16,796人次,2007年則突破至21,819人次,同比增長29.9%。
行銷經理蘇庭垠進一步指出,接手第一年著重形象推廣與提升,建立優質島嶼旅遊品牌的鮮明形象,並與東南亞島嶼國家成功區隔。當時偏重媒體操作,透過網路與許多異業結合的機會,將「優質島嶼渡假風」的品牌形象深植旅客心中。進入第二年,關島觀光局操作手法有所調整,蘇庭垠根據自家針對網路族群進行的市場研究報告指出,「問卷中顯示,超過9成的台灣旅客都聽過關島,對於當地旅遊景點卻所知有限,因此加強推介關島旅遊訊息。」此外,去年包括集體結婚的議題操作,成功建立關島浪漫形象,而電視劇《惡作劇2吻》前往當地拍攝,再次成功拉抬關島知名度。
走入第3年,關島觀光局推廣手法更趨成熟,為進一步協助同業推廣,計畫在5月舉辦同業說明會,邀請關島當地地接社與台灣旅行社進行交流,透過深度溝通的方式,包裝確實受到市場歡迎的產品。充實網站內容亦是重點工作,將持續加強網站中文化、資訊化與視覺化。值得一提的是,繼結婚旅遊產品之後,今年關島觀光局將嘗試推廣當地潛水相關產品。