僑興旅行社 總經理  陳  瑞  倫

經營策略家 主攻烏茲別克航空

僑興旅行社旗下代理6家航空公司與1家遊輪公司，是台灣代理航空公司的翹楚之一，僑興早在1965年開始即代理楓葉航空，至今超過40餘年，經營歷史悠久，操作經驗熟稔。僑興旅行社總經理陳瑞倫表示，「40多年來，僑興代理的航空公司數目也隨經驗增加而增加，當然，GSA能夠節省成本又能達到航空公司要求，才是獲得信任的最大原因，僑興不但符合航空公司經濟考量，更重要的是，僑興具有推展台灣業務的實力，才有越來越多的航空公司願意將台灣業務交由僑興代理。」

就經營層面上來說，每一家航空公司要求GSA達成的目標各異，陳瑞倫分別就所代理的航空公司分析，「雖然航空代理超過40年，但是研究各家航空公司，推展符合航空公司所需要的策略，成為僑興旅行社成功代理多家航空公司的竅門，舉例說明，斯里蘭卡航空針對區域市場採取『平衡市場』的做法，亦即，不加入已經過多經營的市場，找尋較少航空公司經營的特殊路線，是斯里蘭卡航空的基本經營策略。」

主打烏茲別克假期   8家共推

僑興綜觀所有代理航空，最新代理的烏茲別克航空是今年推廣的重點，針對烏茲別克航空推廣銷售，推出烏茲別克假期，並與同業組成PAK銷售。目前PAK成員有：上順、明泰、開喜、理想、洋洋、凱旋、鳳凰、僑興等共8家，陳瑞倫表示，「為了打響此一市場，僑興旅行社將優惠幾乎全部回饋同業，同業銷售所能獲得7,000～9,900元的退佣，遠遠超過以往退佣利潤，此外，僑興旅行社在6月底前的促銷團體，還可享有第二人減價10,000元的優惠。」他並強調，「往年前往烏茲別克旅遊的台灣人次有數百人，今年目標調高到1,000人，利用今年大幅度促銷及高額退佣的方式，F到推展烏茲別克航空的目的，也將中亞旅遊向前再推展一步。此次的做法不但要兼顧質與量，更要將資源與同業共享。」

僑興旅行社代理業務一覽
2007年  代理烏茲別克航空、AVIS全球租車
2001年  代理Air Iceland（冰島航空子公司）
1990年  代理冰島航空
1988年  代理詩麗雅遊輪
1985年  代理葉門航空
1982年  代理尼泊爾航空
1981年  代理斯里蘭卡航空