▲台灣中國旅行社總經理黃德貞

台灣中國 盼完整配套措施

對於陸客來台一事，台灣中國旅行社總經理黃德貞指出，市場開放絕對是業者樂見的發展，對此也抱以相當的期待和關注，但若沒有完整的配套措施以及相關的管理辦法，不僅可能造成市場混亂，更將影響大陸旅客對於台灣旅遊的觀感，在樂觀之餘更須審慎因應，黃德貞也希望無論是主管機關或是業界，應著手研商相關的管理或是自律規範，以確保旅遊品質。

而在台灣中國本身的因應準備方面，黃德貞則表示過去接待大陸參訪團經驗豐富，目前除與各主要飯店積極接觸，確保房位取得無虞，也將陸續添購數台自有遊覽車。因應業務量的增加，原本負責Outbound業務的人員也將接受Inbound相關教育訓練。由於開放初期名額有限，對於客層的掌握台灣中國也將以4星級以上飯店為主，鎖定中高檔次旅客為目標客群，在團體品質上更易於把關，黃德貞表示，開放初期的成效是未來能否長遠發展的關鍵，旅遊業以及官方單位應以樂觀而審慎的態度積極面對，以發揮正面的影響力。