新加坡旅遊局台北辦事處處長 潘政志
2006新加坡獎勵遊 蓄勢待發
新加坡旅遊局台北辦事處處長潘政志說，新加坡政府很早就嗅出獎勵旅遊的重要性，因此12年前就著手規劃獎勵旅遊相關事宜，當地政府也深知必須充分利用境內每一吋土地，並運用絕佳地理位置之優勢發展商業貿易，才能讓新加坡在國際舞台上發光發熱，再加上機位取得、房間胃納量與旅遊資源常是是否被遴選為獎勵旅遊地點的關鍵，因此，新加坡政府卯足勁強化基礎建設。
首先，新加坡當局取其地利之便，積極打造新加坡成為亞洲最重要轉運中繼站之一，如今有超過70家航空公司的班機飛往於新加坡，經由新加坡，可順利轉往五大洲，是世界上航班密集度最高的國家之一。當地以英語為官方語言，國際化程度相當深，加上地利之便，吸引歐美國家紛紛在此設立亞洲據點，更是亞洲重要金融中心之一。
包場做排場 玩精湛
此外，當地政府不斷提升當地飯店、會議與展覽中心等硬體設備，在客房數方面，目前新加坡可提供超過37,000間客房，會議或展覽場所的選擇則更為多元，像是被新加坡人暱稱為「榴槤頭」的濱海藝術中心、會議展覽中心、國會大廈…等，都是舉辦會議或頒獎典禮的好選擇。可供企業單位包下整座橋樑作為晚會舉辦地點的加文納橋、牛車水小吃街、聖淘沙海灘等，則相當適合舉辦各式主題不一的晚宴派對。
潘政志說，「各類型一流的展覽設施、會議中心遍及全新加坡，獎勵旅遊的單位團體能根據自身需求，挑選與規劃最適合該企業的行程和活動。」
數字看盛事 創佳績
種種優勢，讓新加坡成為MICE負責人員眼中優良的舉辦地。根據統計，來自世界各地每年平均有5,990個獎勵旅遊團體、超過38萬名獎勵旅遊旅客前往新加坡。2002年，台灣前往新加坡的商務客人與獎勵旅遊人數，達到39,193人次，2003年人數則為29,912人次。
總體而言，2004年商務旅客占新加坡總體旅客人數的26％，高達2百萬人次，較2003年成長60％，而2005年，陸續接待了思立國際股份有限公司（招待人數超過2,000名）、百內爾公司（招待人數達350名）、巨晴實業（招待人數超過1,600名，其中包括323名台灣員工）與賀寶芙公司等跨國企業團體。
「量」大之外，「質」精操作也是國際間有目共睹，除了連續21年獲得國際協會聯盟（Union Des Association Internationals）評選為亞洲最佳會議城市，並被商務旅遊雜誌《Business Traveler Asia Pacific》連續4年評選為全球最佳商務城市。2004年，更獲得《Express Business Traveler Magazine》評選為國際最佳MICE活動舉辦地點的殊榮。
而在新加坡舉辦商務會議與旅遊的水準領先歐美先進國家，價格上卻較為實惠，因此常是國際型企業做為商務會議與獎勵旅遊地點的首選之一，像是花旗銀行、思立國際股份有限公司與雅芳化妝品公司等國際知名企業，都選擇新加坡作為獎勵旅遊的地點。
主動勤推動 熱氣氛
提早進場卡位，確實為新加坡旅遊局贏得先機並站穩龍頭地位，但新旅局並未因此而懈怠，2003年SARS事件之後，新加坡旅遊局台北辦事處決定擴大對台獎勵旅遊業務之推廣。除了與旅遊業者頻繁互動、協助同業對企業提案、規劃相關行程之外，也會不定期走訪北、中、南各地，與各企業單位實際接觸，將新加坡做為獎勵旅遊地點的優勢，逐一介紹給各大企業。
值得一提的是，由於台灣旅客前往新加坡旅遊的比例相當高，對於新加坡旅遊局推廣而言，潘政志說，「重點反而是如何吸引旅客二次重遊新加坡。」
今年度成績單 後勢看好
今年一整年，不僅當地國際性展覽與會議相當多，新加坡旅遊局台北辦事處公關暨行銷經理葉美馨同時指出，台灣預計前往新加坡的獎勵旅遊團體也陸續湧現，例如440位Toyota員工即將於4月中旬成行，扶輪社會員也預計在5月份前往新加坡，享受當地麗星郵輪的海上假期。葉美馨說：「我們盡可能了解客戶需求與喜好，根據企業屬性與文化給予協助與建議，量身訂做的方案能有效增進員工對於企業的向心力，並讓員工擁有愜意難忘的假期。」正因為屢受企業MICE負責人員的青睞與肯定，原先預訂於去年年底截止報名的「非常獎勵新加坡」獎勵計畫，決定延續至今年年中。
景點加速建置 眾所矚目
近年來舉凡展覽旺季期間，新加坡當地房間、展場數量越顯吃緊，當地政府更是如火如荼興建大型飯店與展場，其中最受人注目的就屬預計於2010年落成啟用的濱海灣大型綜合娛樂購物商城。潘政志說，屆時房間胃納量將大幅提升，商城內不乏大型會議展覽中心與娛樂、購物平台。
此外，定於2007年新加坡國慶日啟用的Marina Aquastage戶外舞台，將結合濱海灣週邊豐富的陸海空休閒資源，包括刺激的跳傘、快艇及絢爛的煙火等，還可以飽覽知名的地標濱海藝術中心及魚尾獅公園，也是企業展現大器之姿與磅礡氣勢的絕佳選擇。葉美馨特別提醒業者，預料啟用之後將成為各式晚會主辦單位的最愛，業者若計畫將Marina Aquastage納入獎勵旅遊行程安排，可盡早提出申請，以利安排。
花旗菁英盃在新加坡舉辦獎勵旅遊，更延伸至民丹島。
非常獎勵新加坡
針對台灣市場，新加坡旅遊局推出「非常獎勵新加坡」獎勵計畫，並擷取當地豐富、多樣的旅遊資源，推出「非常地標」、「非常復古」、「非常自然」、「非常刺激」與「非常奢華」5大主題，希望企業團體能在享受增進員工感情與向心力之餘，也能從不同面向，感受新加坡豐富多變的風情。
新加坡旅遊局也勾勒獎勵旅遊優惠辦法，除了協助企業規劃別出心裁又激勵人心的會議、展覽、主題晚宴之外，也會居中協助相關場所的租借事宜。
此外，當參加人數超過一定比例，新旅局可協助與新加坡移民局協調，以快速通關方式進入新加坡，以節省等待海關時間；若企業計畫邀請新加坡當地知名影星於晚會中演唱助興，新加坡旅遊局也可協助邀請。
另外，新旅局相關負責人員也會因應不同規模與類型的公司團體協助其個別需求，如行程考察以及煙火表演等，並依公司屬性、需求，再配合新加坡當地的節令慶典，為公司量身訂做最合適的獎勵旅遊方式與主題。值得一提的是，若旅客停留總天數（旅客人數乘上停留天數）超過150天，並在當地連續停留兩個晚上或以上，新旅局可提供最高達30％的財務支援。
《五大理由 鎖定新加坡》
1 物超所值
新旅局制訂完整的獎勵旅遊優惠辦法，除了提供最高可達30％的折扣優惠，亦協助企業尋找會議、頒獎典禮、主題晚宴的舉辦地點，與協助規劃盡善盡美的行程，以滿足企業尊寵員工的高規格需求，讓企業與員工都擁有「物超所值」的感受。
2 從容便利
新加坡當地大眾運輸系統建製完善，生活機能健全，再加上當地華人高達近3／4的比例，造就英語、國語、台語、廣東話皆可通的特殊環境。葉美馨指出，「即使是目的性明確的獎勵旅遊團體或企業參訪考察團，也能在醫療機構、汽車工廠等地方找到華語解說員。」
3 物美價廉
部分商品提供免稅優惠的新加坡是公認亞洲購物天堂之一，擁有來自世界各地各式彩妝、服飾、鐘錶、精品當季最新產品，可滿足各層級的客人。此外，相較其他航線而言，往返台北、新加坡兩地的機票價格較為便宜，可有效降低獎勵旅遊團體的交通成本。
4 駕輕就熟
新加坡舉辦商務性會議、旅遊的水準不輸歐美國家，國際奧林匹克委員會2005年會、富比士全球CEO會議、國際貨幣基金和世界銀行集團理事會常年大會…，一連串各產業領域最高層級的跨國性會議紛紛選擇新加坡作為會議地點，而這些無疑是新加坡旅遊局規劃與執行獎勵旅遊能力的最佳背書。潘政志說：「高規格的跨國會議我們辦過，上萬人的大型獎勵旅遊我們也辦過，豐富的經驗能確保Incentive Tour過程流暢完美。」
5 驚喜不斷
四大種族匯聚新加坡，造就多元文化相融的特殊風情，旅遊從業人員與MICE負責人能輕易擷取箇中元素，透過構思發想與巧妙包裝，規劃驚喜不斷、「WOW」歡呼聲連連的恣意行程。
