第83期|2008.12.31|記者:童心怡
兩關一檢直通快線洽公旅遊省時省力
為了節省旅客從澳門轉進珠海的通關時間,復興航空特別推出「兩關一檢」的服務,並由台北國旅旅行社代理服務,同業只要透過台北國旅旅行社申請服務,即可享有便捷的兩關一檢通關流程。
▲ 台北國旅總經理李惠玲(右)表示,兩關一檢產品推廣至今,還是有業者或旅客在使用時發生錯誤,目前桃園機場復興櫃檯及復興航空公司都設有兩關一檢流程圖,歡迎多加參照。

機場復興櫃檯設流程圖 團客散客皆能輕鬆通關

一般旅客從澳門進珠海必須經過2個海關檢驗3次的複雜程序,但使用兩關一檢,在抵達澳門機場後,可直接前往出境大廳以轉機模式「轉搭專車」,從機場出發前往橫琴關或拱北關,並在關口辦理進入中國大陸的入關手續。相較以往的模式,可省下許多繁瑣程序,省時又省力。尤其是橫琴關於2008年5月開通後,有效緩解拱北關的擁擠人潮與假日塞車的問題,也是業者經營團體或鼓勵散客使用的熱門路線。

兩關一檢超過10萬人使用

雖然兩關一檢推出至今已有超過10萬人使用,但台北國旅總經理李惠玲表示,仍有不少旅客和業者不清楚流程方式,為此台北國旅特別與復興航空商請製作兩關一檢流程看板,在桃園機場復興櫃檯、復興航空公司等處皆可看到,歡迎同業及旅客多加利用,以確保通關的便利性能被有效發揮。
由於拱北關每到假日排隊人潮眾多,損耗了原本「兩關一檢」便利順暢的優勢,因此李惠玲也鼓勵業者多利用橫琴關來操作產品和推薦客人。根據自身經驗,從澳門機場以「兩關一檢」通橫琴關,耗時不到30分鐘,加上橫琴關和珠海機場鄰近的便利,商務旅客亦可以縮短搭機轉赴大陸他點的時間。另外,散客若有需求前往拱北關,也可在橫琴關續搭專車至拱北關附近的疊石酒家。李惠玲表示,疊石酒家是珠海的知名餐廳,在此轉搭其他接駁巴士前往廣州或東莞等旅遊或商業區,或是想搭乘計程車前往各地也都相當便利。

復興櫃檯領取車票辦理直掛

值得注意的是,以往散客購買「兩關一檢直通快線」,須先收到配合行銷的同業夥伴寄發的車票,再到機場櫃檯辦理報到與行李直掛,因此也常發生寄發時間與旅客出發時間相隔太近的情況,以及旅客出現忘了攜帶車票等情形。為了減少同樣問題發生,現在散客可直接在櫃檯領取車票辦理直掛。團體部分,全團旅客則無須擔心領票的相關事宜,只要領隊出示取票單,就可以進行全團行李加掛專用藍色行李條及直掛服務。

兩關一檢流程圖

Step1 旅客到達桃園國際機場時,團體由領隊像櫃檯出示「取票單」,散客則在櫃檯領取「兩關一檢直通快線車票」,兩者並領取兩關一檢專用藍色行李條才可直掛到橫琴關口。(攝影╱童心怡)

Step2 旅客抵達澳門機場後,不從1樓出關,而是跟隨通道裡看到的「直通快線」指示標誌,直接到機場2樓離境大廳。

Step3 隨著「直通快線」的指示標誌的方向前進,並領取一張「直通快線」票據,隨後上2樓大廳的電扶梯。

Step4 到達8號閘口旁後,即可看到「直通快線」櫃檯,到第3個櫃檯報到後,領取團體搭乘專車的綠色貼紙,將貼紙貼在身上以做為識別,並在等候區等待接駁專車。

Step5 接駁車到達後,從8號閘口乘坐電扶梯下樓。

Step6 巴士擋風玻璃會標示為團體專用車,或是散客專用車,旅客上車前請先注意。

Step7 另外也記得檢查行李是否有上車,並繫著藍色行李條。上車前務必確定所有流程及事務都已經完成,接駁車上會有1名邊境員警隨車。

Step8 到達橫琴關後,將台胞證蓋上橫琴入關章後上車,即完成兩關一檢的通關。(此外,散客也可續搭至拱北關外的疊石酒家)

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