上海市旅遊局副局長程梅紅。

上海重新發掘遊魅力 戮力行銷世博會

上海市旅遊局此次來台參展，兩大主軸一是推薦上海小資情調與文化之旅，另一就是即將於2010年5月1日展開的上海世博會。

上海市旅遊局副局長程梅紅強調「上海，這座城市需要長年營銷。」雖然該市旅遊知名度已高，但還是希望能增加深度體驗來發現城市魅力，延長逗留時間、增加旅遊消費並最小程度地造成消耗，「上海市去年海外入境旅遊達640萬人次、其中過夜526人次，而內地旅客達1億4千萬人次，今年也由於世博會，將加大宣傳力度，對於國內各省市的促銷在今年開展。」

程梅紅強調旅遊推廣需長期經營，而2010世博會是一大亮點與賣點，這場於明年5╱1∼10╱31、為期184天的博覽會，預計吸引200多國家和國際組織參展、招攬7千萬遊客入園參觀，會場沿黃浦江長8.3公里、5.28平方公里，程梅紅坦言，「受到金融海嘯影響，對於入園人次不若起初樂觀，但在經濟景氣不佳的情形下，能達成上海的最大營銷，也是成功的。」她希望屆時經濟回升後，上海仍能受到海內外遊客喜愛。

調整宣傳策略

為進一步行銷世博會，上海市旅遊局對於海外推廣計畫進行調整，評估洲內國家地區對於世博會參與機率較高，除了原先就重點發展的日本與韓國外，將於9月首度組團派員前往菲律賓、印尼、新加坡、馬來西亞等4國進行促銷，7月在香港宣傳上海體育文化賽事，「過去認為此區域的來客量穩定，較少關注，其實這些市場去年都有10∼20％的增長率。」也因此，參與台北兩岸觀光博覽會也是上海市旅遊局特別在年度規劃外另外爭取而促成的，宣傳影片也是專為此次參展而拍攝。至於歐美長程市場，雖然其因世博會而專程前來的動力較弱，但仍須保持形象與促銷額度持續曝光，採投放廣告形式。

程梅紅指出，上海高度發展的經濟地位造就出境旅遊的強大力度，作為世界各國極力爭取的客源地，上海市旅遊局更要擔負「出境市場的規範」以及「入境市場的拓展」雙重責任，然而著眼台灣市場對於上海並不陌生，如何吸引重遊再訪，程梅紅表示，「希望讓台灣人感覺上海不僅是個喧囂的經濟都市，而能深度挖掘小資、洋氣的一面，慢慢體會，享受飲茶、聽音樂的氣氛，悠閒時光。」她點出上海旅遊將以「經典」來樹立品牌。

1.上海市旅遊局與航空公司、旅行社合作密切，共同經營旅遊產業優質發展，上海航空贊助上海此次參展文宣品運送至台灣，要讓來台宣傳發揮最大功效。（左起）上海航空台北辦事處首席代表成軍、上海市旅遊局副局長程梅紅、上海國旅國際旅行社出境旅遊中心總經理趙德祥。
2.上海市旅遊局副局長程梅紅（中），歡迎業者（左起）彩虹國際旅行社董事長陳俊良、雄峰旅行社總經理施懿、永利旅行社董事長丁萊、寶翔旅行社董事長張金平等人參加旅遊產品推介會。

3.上海市旅遊局副局長程梅紅（左）首度來台參展，與相識20年的老友國鼎旅行社董事長陳善國重逢。
4. 上海市旅遊局副局長程梅紅（右）贈送紀念品予旅行商業同業公會總會理事長姚大光。