日本觀光協會台灣事務所所長 井久保敏信

未來將加強資訊提供

根據目前的統計數字顯示，目前在整體訪日旅遊市場當中，自由行的比例保守估計已超過5成以上，重遊客的比例更達到99％以上，其中並有1╱4的旅客造訪日本已經超過5次以上，市場發展儼然已相當成熟。日本觀光協會台灣事務所所長井久保敏信表示，以目前的發展情況而言，一般的團體行程已經無法滿足對於日本有更多元且深度旅遊需求的旅客，自由行的發展實在有其迫切必要性。

然而，井久保敏信也表示，目前台灣經營自由行的業者尚不屬於主流領域，主要原因包括有操作較複雜以及利潤較低等因素，對此他也建議業者可以先以套裝自由行程的方式，讓消費者選擇或自行搭配已組裝好的配套行程，這樣在操作上應可較為輕鬆。另外他也認為自由行族群與網路通路息息相關，包括配套系統的製作以及資料庫的建立都有其必要，而由於自由行當中年輕族群佔多數，在產品設計上提供較為低價的選擇也是需要留意的部分。

至於在旅遊環境方面，井久保敏信表示日本國內的交通網路已經相當便利，但目前針對海外旅客的中英文標示則還有待加強，日觀協方面也積極與各地協商希望能夠加強中文的宣傳品、網頁等相關資訊的製作以及提供，並予以優先的宣傳推廣，未來VJC亦會持續針對F I T區塊持續著力推廣並舉辦專案活動。