第99期|2009.08.24|記者:童心怡
行家 掌握直航優勢 玩出新中國
行家旅行社經營大陸市場20多年,從過去的轉機到現在的直航運作,行家以專業的經驗掌握直航優勢,打造有別以往更具吸引力的深度旅遊產品,即便是眾多競爭對手中,也能以獨特產品特色區隔市場,獲得旅客及同業的肯定。

全區域產品線完整 打造深度旅遊體驗

行家旅行社總經理張志君表示,行家深耕大陸市場已久,一直秉持著穩健的經營態度,從觀察、熟悉、耕耘到培養市場,行家都能跟上腳步,趕在最前面,長期以來在大陸旅遊市場建立起專業品牌形象,且隨著兩岸開放,直航航班讓操作大陸深度旅遊更具優勢,而大陸的旅遊條件及資源也相當完整,值得業者深度開發。

直航釋利多 產品日漸多元化

張志君指出,定期航班對旅遊市場帶來的了結構性的改變,隨著交通往來的日趨便利,將過去兩岸各點的往返時間從1天縮減為半日,大為減輕旅客的身心負擔,去大陸旅遊可能比往返台灣南
北兩地還便捷。而不需經過複雜的轉機流程,大為增加旅客前往大陸旅遊的意願,過去較為被旅客接受的長天數10∼12天行程,也邁向短天數5∼6天為主。

加上未來也會在市場供需的影響、航空公司的競爭下,票價亦有調降空間,消費者不僅可取得更經濟的價格,對於大陸旅遊的推廣也大為加分。張志君表示,在定期航班每週270班的航班優勢,幾乎大部分的大陸線產品都可以搭配直航航點操作。而過去跨省不同點進出的產品,可能因需搭配不同航空公司的機位,成本超過預算,現在也因為直航,可透過同一家航空公司的機位輕易操作,大為改變大陸旅遊產品的結構,可說是全新的中國玩法。

至於沒有開放直航的航點,當地的旅遊市場也已相當成熟,且透過港轉的票價也因直航大幅降低,有利同業銷售。

直航產品齊 打造深度之旅

而過去從11月∼隔年3月被視為是大陸旅遊的淡季,在定期航班啟動後,相信航空公司也會因應淡季推出促銷,旅行社也會包裝相關冬季產品;另一方面,大陸旅客也可透過定期航班於冬季
赴台旅遊,因為相對大陸而言,台灣的冬天溫暖,可作為避寒勝地,也有利台灣業者向大陸推廣冬季的大陸赴台旅遊。

行家的大陸線產品相當齊備, 從航點的佈局及產品的內容,都見其深度與廣度,產品橫跨東北黑龍江、吉林、遼寧;華北河北、河南、山東、山西、陜西;華中安徽、江西、湖北、湖南;華西重慶、四川; 華南福建、廣州、澳門、海南;華東江蘇、浙江;西南雲南貴州、西北甘肅青海、青藏高原,以及內蒙、寧夏、新疆、西藏、廣西等少數民族自治區。

而在行家堅持不作流血價,以及所有產品行程都經過深度考察當地的文化特色,所精心包裝的產品,即使是市場上的熱門路線,也會包裝出充滿創意與特色的優質內容,自然與市場產生區隔,
成為大陸旅遊的領導者。

1.行家旅行社總經理 張志君
2.行家的長江三峽產品使用新世紀系列遊輪,也是目前長江上最頂級豪華的船隊之一。(圖片提供>行家旅行社)

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