以中產階級為定位 提供無微不至的服務
公主遊輪（Princess Cruises）以愛之船聞名全球。總部設於美國洛杉磯，是全球最大的遊輪集團∼嘉年華集團（Carnival Corporation & plc）旗下的成員之一。全船隊共有17艘服役中，年度載客量約130萬人次、超過100條遍及全球五大洲的航線、停靠造訪超過280個國際港口城市，並擁有公主遊輪私人島嶼，因之成為世界排名前三大的船隊。
遊輪設備完善 精采節目不斷
公主遊輪台灣區經理嚴碧瑩表示，目前公主遊輪全球有115條航線，以及350個停靠點，客層定位上是以中產階級為主，且每年每艘船皆會依據需求重新翻修，讓每次乘坐公主遊輪的旅客，都有著不同的體驗。
此外，公主遊輪規劃有露天電影、24小時的熱食供應，以及以客為尊的用餐方式與地點安排，讓人充分感受公主遊輪無微不至的服務。加上可以在船上盡情地使用網路與手機，讓旅客在旅程中資訊零時差，而船上還安排有專業領隊提供中文翻譯的服務，讓搭乘遊輪的華人旅客，溝通無障礙。
推薦阿拉斯加 紐澳銷售亮眼
嚴碧瑩表示，2009∼2010年特別針對紐澳、阿拉斯加與歐洲等加以推廣。紐澳方面有「澳洲紐西蘭雙國奇緣浪漫遊1 5日」、「紐西蘭浪漫遊16日」等行程；阿拉斯加方面為「阿拉斯加學院冰河北上╱南下12日」、「阿拉斯加丹奈利國家公園景觀火車14日（陽台艙）」、「洛磯山脈2堡＋阿拉斯加1 5日」；歐洲方面，則有「經典地中海全覽1 5日」、「地中海、克羅埃西亞、希臘土耳其1 5日」、「北歐四國波羅的海、俄羅斯14日」、「英國大不列顛皇冠公主號15日」等優質行程。
其中，嚴碧瑩特別推薦「阿拉斯加丹奈利國家公園景觀火車1 4日（陽台艙）」，行程中透過班機銜接，加上火車與旅館的完整規劃，讓旅客在海、陸旅遊皆有完善的配套措施；而紐澳線在銷售上表現亮眼，特別感謝業者的支持。
看好明年遊輪市場 積極行銷推廣
對於明年遊輪市場的景氣，嚴碧瑩表示，之前因為受到H1N1的影響，所以有許多旅客停止旅遊行程，同樣遊輪業者也面臨這樣的情形，但是近期疫情已經趨緩，卻有許多回流的旅客欲購買行程，反而訂不到位，所以整體而言，其對於明年的遊輪市場是表示樂觀的。至於在行程包裝或行銷方面，目前公主遊輪雖然以團客為主，但是隨著旅客的自主性越來越高，市場上也有諸多自由行的產品，而公主遊輪也會針對FIT的市場，推出符合旅客需求的產品。
1.公主遊輪台灣區經理嚴碧瑩
2. 隨著公主遊輪遨遊世界，體驗大地之美。（圖片提供＞公主遊輪）
3. 搭乘公主遊輪，感受無微不至的服務。（圖片提供＞公主遊輪）