圖片提供＞誠品信義店 誠品信義店開幕近半年以來，除了內部與裝潢都沿襲一貫歐式優雅溫馨的建置堅持，同時也開闢了第3家專為兒童設計的誠品兒童書店，包含周邊的兒童休閒區、兒童探索博物館等，每項建置似乎都映照著誠品對於兒童藝文學習與環境教育的用心，或者，在自我突破的積極企圖心上，誠品已跨越了商業領域的困囿，更單純以服務與推廣閱讀的整合張力，在親子行銷的領域做到了最好的示範。

孩童的視界 落實貼近

誠品書局企劃部陳淑貞表示，「誠品兒童書店」在經營的精神上，就是主打完全以兒童書為主的專業書店，多年來的經營，繼敦南誠品兒童書店之後，原本附屬在台大店地下2樓的專區，後來也獨立出店面，加上新成立的信義店，目前已累積有3家專店，亦代表著童書市場只要用心經營，其實擁有著相當市場潛力。

異業結合   以兒童為思考主軸

而誠品對於兒童文學的推動從1999年開始，逐年引進國外繪本，在兒童藝文的角度上，其認為「從文讀故事，由圖知美學」，會是對兒童最好也最適合的引導方式。

後來，慢慢加入藝文講座和說故事的節目，更深獲家長與孩子的歡迎，如每年4月開始在全省舉行的故事樹活動， 2006年全台22家誠品書店就舉辦了138場故事樹活動，並與MITSUBISHI 三菱汽車合作，小朋友聽完故事後，可以將心得寫在車車貼紙上，然後貼在故事樹上與大家分享或換取小禮品，甚者，誠品直接在車輛展示處就設立小型書展處，當大人在看車時，小朋友就在旁邊閱讀，也是異業結合的不錯行銷方式。

在裝潢的特色上，陳淑貞提及，「第一眼就知道，有別於一般書店的商業氣息。」誠品兒童書店從書桌、書架、展示台、椅子…都走可愛迷你風格，都是考量到小朋友的身型而打造，小朋友從拿取書籍、閱讀、歸位都是最適合的高度，其用心與貼心可見一斑，同時兒童書店也會在店內設置繪本手稿展區，引入台灣、德國、澳洲、伊朗…等地著名繪本畫家的作品公開展示。

以信義店為例，即在誠品信義信義旗艦店五樓兒童書店的Gallery舉行「筆撒列圖繪本原稿展」，更提升了原有的藝文氛圍，值得一提的事，其擺放畫框的高度也是以小朋友為基準，陳淑貞補充，「務求每個隨行的大朋友亦能『用小孩眼光看世界』。」

將心比心   以創意享童趣無限

她表示，誠品「兒童探索博物館」，其概念源自於美國許多機構空間的展覽及活動都是以兒童「鼓勵學習、激勵好奇」為出發點，在目前的兒童探索博物館展覽區中就包含科學、藝術、人文、社會體驗與寶寶探索5大主題區，在這15個展覽分區中，孩子和父母在遊戲的過程中探索、學習並發現新世界，在兒童探索博物館裡只有隨手操作的玩具以及鼓勵探索的學習氣氛，喜歡畫畫的小朋友，可以在一整片安全玻璃上作畫，或是穿起醫師袍，幫父母做牙齒健診，甚至在模擬主播台一圓小小主播夢，同時，博物館內不定時還有藝文表演的穿插，如6月份在明星小劇場，就有手風琴街頭藝人秀與兒童安全宣導系列活動，呼籲重視兒童獨處與居家安全問題，都是極為用心的節目安排，開幕以來，每月參觀的人次都有極明顯成長，她認為，「將心比心」的推廣與堅持，就能在誠品在推行親子行銷的最好方針。