協力單位＞紐西蘭觀光局、紐西蘭航空 紐西蘭年度最大的國際旅遊展—T R E N Z已於5╱2 7在奧克蘭ASB Showgrounds圓滿落幕。今年主題為「Experience NZ 1st Hand」，強調親身體驗創造個人專屬旅遊記憶。這項盛會吸引到包括來自紐西蘭24個地區的250名優質旅遊供應商參展，其中有22個初次參展單位，帶來了43項全新旅遊商品（如生態之旅、獨特文化體驗、精品飯店、刺激冒險活動等），並有來自34個國家與地區的270位國際旅遊買家，在3天的活動中，進行的包括住宿、交通、體驗活動、各項宣傳與網站，以及2010下半年度活動的交流洽談。

親身體驗創造獨特旅遊經驗 毛利文化與單車旅遊正夯

根據紐西蘭觀光部的資料顯示，截至2010年4月為止，已有119.8萬國際旅客造訪紐西蘭，較去年同期微幅上揚3.6％，其中首要客源地澳洲已有47.6萬造訪，成長22％，英國11.8萬、美國11.5萬、中國6.3萬、日本5.5萬，台灣方面則在今年農曆春節的包機下，成長幅度達到7.1％，約有1.1萬人造訪紐西蘭。

而紐西蘭觀光部也已將目標訂定至2015年，從現在起，要以每年2.5％的增長率，在2015年達到年度290萬的國際訪客人次；並以4.7％的增長率，在2015年達到年度82.15億紐幣的國際訪客旅遊收入。

旅遊預算再加碼3千萬

旅遊業可說是紐西蘭最重要的收入來源之一，為紐西蘭帶來了總值超過90億美元的經濟規模。其中國旅與海外遊客所創造的旅遊收支就超過200億美元，幾乎每10個人就有1個人是從事旅遊觀光相關產業。

為了吸引更多旅客造訪紐西蘭，以及迎接2011年在紐西蘭舉辦的「世界盃橄欖球賽（RUGBY World Cup2011）」，紐西蘭總理暨觀光部部長John Key在今年更額外增加了3千萬紐幣的旅遊宣傳預算。且包括紐西蘭觀光局、奧克蘭機場、紐西蘭航空無不全心投入觀光，要以創新的服務滿足所有旅客。

毛利文化與單車旅遊正夯

John Key提到，當旅客對於紐西蘭的自然美景、美酒美食都有一定熟悉度的時候，就有越來越多旅客想要尋找獨特、屬於個人的真實體驗，旅客開始想要更進一步接觸當地居民，讓毛利人與他們分享毛利文化與生活。因此紐西蘭政府近年全力支持新興毛利文化旅遊業者，希望開發出更多有趣深刻的毛利旅遊商品。

搶搭單車旅遊熱潮，紐西蘭政府也已投入5,000萬美元預算，將在3年內完成20條世界級的單車步道，長度約有2,000公里。未來旅客到了紐西蘭，就能恣意的徜徉在紐西蘭風景如畫的自然環境中，用單車踩出不同的旅遊體驗。

此外，即將於2011╱9╱9～10╱23開打的世界盃橄欖球賽，預計將可為紐西蘭帶來約85,000人次的國際訪客，透過比賽的舉辦，紐西蘭也將準備好一切，向世人介紹紐西蘭的文化、藝術、飲食、生活，並展現紐西蘭人的活力與熱情。

亞洲及中國市場備受期待

亞洲被視為全球最大市場，而中國也以紐西蘭第4大的境外客源市場深受當地重視。John Key表示，中國旅客量僅次於澳洲、英國、美國市場，看好中國市場發展，紐西蘭在上海世博會投入的預算是愛知博覽會的5倍，希望藉由這項全球矚目的盛會，能大幅增加紐西蘭旅遊品牌的曝光度，且紐西蘭館就位於中國館旁邊，相信能夠吸引許多旅客參觀，同時紐觀局針對中國的宣傳預算也較去年增加約15％。

紐西蘭觀光局局長K e v i n B owl e r表示，「100％Pure New Zealand」品牌已經在世界各地運行近11年，這項成功的行銷方案，明顯提升紐西蘭在世界各地的知名度。面對中國的經濟起飛，有越來越多旅客造訪紐西蘭，但由於行程天數過短或團費的關係，仍有些地方不近如人意，未來紐觀局也會與旅行社共同改善。

而針對中國這個關鍵市場，過去曾任職於雅虎的Kevin Bowler也善用網路行銷與社群平台的即時、便利與雙向互動等特點，包括近期在中國推出了以知名媒體人洪晃和新生代導演領軍人物陸川主演的一系列廣告片，在中國主要城市的各數位媒體平台上播放。而在台灣也提供線上的「紐西蘭旅遊專家」課程（www.newzealand.com/travel/zhs/trade/trade-homepage.cfm），讓業者可以隨時上網更新旅遊訊息，提昇銷售產品的自信。

台灣旅客可參與更多體驗行程

紐西蘭觀光局北亞區經理傅馬克表示，台灣市場操作紐西蘭已有20多年，目前以包裝紐西蘭單國及自由行為主流產品。他提到，紐西蘭擁有豐富的自然資源、包括冰川、森林、草原，然而現在訴求的不僅是走進自然，還可以增加更多親身體驗，讓旅客帶回屬於自己獨一無二的難忘經歷。紐西蘭提供了各式各樣的體驗活動，從靜態到動態，包括毛利文化體驗、騎自行車、騎馬、泛舟、噴射快艇，當然也有刺激的高空彈跳或高空跳傘。

而在紐西蘭開放台灣免簽，以及今年農曆春節期間從台灣直飛奧克蘭與基督城的4班包機，也成功帶動台灣旅客前往紐西蘭旅遊。傅馬克也期待，未來能有更多類似的機會，刺激台灣赴紐西蘭的旅遊市場。

1.紐西蘭總理暨觀光部部長John Key（右）、紐西蘭觀光部副部長Hon Dr Jonathan  Coleman。
2.紐西蘭觀光局局長Kevin Bowler將增加紐西蘭旅遊品牌在網路數位與社群平台的宣傳力度。

1.2010 TRENZ紐西蘭旅展吸引了250名旅遊供應商， 以及2 7 0 位國際旅遊買家熱烈參與。
2.2011╱9╱9～10╱23開打的世界盃橄欖球賽，預計可為紐西蘭帶來85,000國際訪客。

★台灣業者期許旺季加開包機★

此次參與T R E N Z台灣業者包括雄獅、鴻大、上順、喜樂國際等4家旅行社。雄獅旅行社產品部紐澳線主任姚舜華表示，台灣業者經營紐西蘭市場最大問題在於缺乏機位，目前長榮擁有直飛奧克蘭航權，他認為若能每年10月到隔年寒假加開直飛航班，對於操作紐西蘭市場絕對有很大助益。

上順旅行社行銷部美加╱紐澳部經理陳大基表示，每次透過TRENZ的舉辦，都能在現場尋找適合台灣市場的新旅遊商品，並藉此與有合作的旅遊供應商保持良好互動，為台灣旅客帶來更多優質的產品選擇。而以操作自由行為主的喜樂國際旅行社范惠茹則表示，因為銷售的是自由行，所以幾乎跑遍所有參展賣家，希望當旅客提出任何需求時，都能包裝出令人滿意的產品。

1.上順旅行社行銷部美加╱紐澳部經理陳大基。
2.（左起）雄獅旅行社產品部紐澳線主任姚舜華、鴻大旅行社董事長特別助理鄧智斌、紐西蘭觀光局北亞區經理傅馬克、喜樂國際旅行社范惠茹。