澳大利亞昆士蘭州觀光旅遊局經理簡明芬表示,昆士蘭是澳洲的第二大州,素有陽光之州之稱,昆士蘭具備凡塞斯義大利總部所要求的三項條件:旅遊、休閒、度假,整體環境優勢使昆士蘭成了目前全球唯一雀屏中選之地,而第2家凡賽斯宮殿將設於阿拉伯杜拜,在此之前,昆士蘭仍具備無可取代的優勢。
簡明芬回顧,凡塞斯宮殿成立時,適逢昆士蘭旅遊局在台灣市場重新定位,全力以旅館及精緻度假風格主導台灣市場,而凡塞斯宮殿的加入,不啻為形象定位加分,旅遊品質也更上層樓。
而初期推動凡塞斯,由洋洋旅行社的「典藏凡塞斯7天5夜」做先鋒,由於產品屬高單價及高品質,因此略顯叫好不叫座,但幾個月後市場反應逐漸熱絡,隨即,新台旅行社加入陣容,繼之而起,則為目前市場上長紅路線的長榮PAK「珍愛凡塞斯」。
至今這條PAK路線邁入第6年,更在兩地市場奠定不可取代的口碑及基礎,優良的信譽,使長榮與凡塞斯建立良好默契,長榮客運本部營業部團體一課線控侯乃尤便指出,每個月已有固定5到6團次前往,保守估計約有200人左右,成績斐然。
簡明芬表示,以凡塞斯的立場來看,每年80%的遊客來自國內,僅有20%的國際市場,而台灣可算全球操團最成熟、也最穩定的國家,帶進的團體遊客也位居亞洲第一,而部分旅行社也受此影響將原本的以量制價的經營策略,轉型朝產品區隔的理念經營發展。簡明芬也推薦昆士蘭境內有不少莊園或民宿,例如LINKS RESORT PORT DOUGLAS、HIDDEN VALE LOCKYER VALLEY和RUFFLES LODGE等,這些莊園的精緻度不輸五星級飯店,有些還是保留18世紀迄今的古蹟,可更貼近大自然風光,唯房間數量有限,如想帶給消費者不同的澳洲風情,建議業者可以FIT模式操作。