廉價航空的崛起,強化美加與歐美地區旅遊的便利性,然而若想深入探索這兩塊旅遊資源相當豐富的大陸地區,「火車」無疑是絕佳選擇。以長程線起家的加加旅行社早在1998年就跨入火車旅遊的領域操作,起初搭配加拿大國際航空(CP)推出火車之旅,累積足夠市場知名度後緊接著推出歐洲火車之旅的行程。
加加旅行社總經理江作航表示,十餘年前CP積極推廣加拿大火車之旅,加加配合推出一系列相關產品,造成相當大的迴響,但當時自助旅行的觀念並不普及,火車之旅能掀起話題主要拜旅遊開放不久與移民熱潮之賜。江作航回憶,無論就投資、移民或旅遊層面分析,當時的加拿大都屬新興市場,台灣旅客感到新鮮,許多台灣民眾也計畫移民加拿大溫哥華,特別是不少移民客利用考察當地環境、籌辦移民事宜之便順勢前往當地旅遊,此時火車就是最好的交通工具。
富含旅遊元素 風潮再現
值得細究的是,火車旅遊風氣並未因自助旅行風氣大開而持續增長,江作航認為「最高峰出現在距今7年前」。究其原因,北美地區內陸航段班機頻密,路線完整,航程時間又短;然而火車速度慢,從溫哥華至多倫多就需要花上4天3夜,對「時間寶貴」的現代人來說,自然不是首選;而火車票價並沒有因為火車產業逐漸式微而降價,反而持續漲價,這些都是近年來加拿大火車旅遊產品發展趨緩的原因。
但江作航也強調,加拿大火車票價略高的原因在於,歐洲鐵路多銷售單純點對點車票或周遊票券;但加拿大國鐵會在票券產品之外,結合當地旅遊與飯店資源,包裝套裝行程的產品。此外,歐洲鐵路以往返國家、城市之間的區間火車為主,載客送貨運輸是主要目的;但加拿大國鐵則提出結合火車的旅遊概念,並且會根據季節、主題之不同,選擇精華地段包裝觀景火套裝行程,「旅遊反而是主要目的。」也正因如此,面對歐洲各國陸續推出時速達300公里的高速火車,加拿大火車速度仍依照自己的步調時速維持在70、80公里之間。
美加走套裝 歐洲推火機
目前加加代理操作的加拿大火車產品有VIA國鐵、洛杉磯登山者號(RMR,Rocky Mountaineer Rail ),美國部分則有阿拉斯加冰河探險火車(Alaska Railroad),這類產品多以套裝行程為主,礙於成本、遊客屬性的多重考量,較少推出團體產品。但在歐洲部分,加加除了銷售鐵路票券,也結合各家航空公司資源,推出集結飛機、火車的套裝行程,而在團體行程部分,也會視行程、路線、季節,適度安排旅客體驗歐洲火車,最常使用的就是義大利國鐵羅馬到佛羅倫斯、瑞士冰河列車、德國ICE與連接英法的TGV子彈列車,其中冰河景觀列車,是團體操作必然加入的經典行程。