深受旅客好評 專業經驗無法複製2011行程全新登場
鳳凰旅遊長程部經理林仟真表示，多年來，鳳凰旅遊不但締造出亮眼的載客數，歷年出團人次達數千人以上，豐富的郵輪實務操作經驗，更贏得高評價的顧客滿意度，在每次的旅客滿意度回函中，不論景點、餐食、專業、服務、特殊狀況處理等的整體評價，都有高水準的表現。 鳳凰旅遊並擁有專業親切的郵輪領隊群，這也是別家無法複製的特色與優點，不但領隊資歷深，在郵輪帶團方面更是經驗豐富，嫻熟郵輪上各項設施活動，隨時提供貼心服務、中文解說與翻譯，在每次的旅客滿意度調查中，郵輪領隊的評分都表現極佳、近乎滿分！
歌詩達經典號2011╱2亞洲之旅香港啟航
林仟真說，近年來，郵輪旅遊在台灣的接受度愈來愈高，而參與郵輪行程的旅客年齡層，也漸漸的從以往大家印象中的銀髮族，下降至年輕的上班族、夫妻檔甚至是大學生。針對許多想要嘗試郵輪旅遊卻又擔心不適應的新興客層，鳳凰旅遊特別安排了亞洲出發的經典號，郵輪入門體驗行程，自2011╱2起由香港啟程開往北越下龍灣，團費僅需39,900（含稅）元起，敬請同業多加推廣。
林仟真同時強調，旅客在參加郵輪旅行時除了需注意艙房種類不同的價差之外，還會有稅金、兵險、簽證費、碼頭費、郵輪保險費與岸上觀光等項目。歌詩達郵輪除了本身價格門檻不高、高貴不貴，鳳凰旅遊更以務實的安排，令貴賓們感受到物有所值。而團體行程則已含稅金、兵險、簽證費、港口碼頭費、郵輪保險費、船上小費（行李、床頭小費、服務人員），以及司機、導遊、領隊及行李小費（但不含陸地床頭 小費）。
2011歐洲郵輪行程 隆重登場
而除了亞洲的入門行程，歌詩達同時也推出全新的2011年歐洲郵輪行程，內容包含：愛琴海、地中海與北歐三地的10與15天行程，出發日期從明年的4月開始。此外，林仟真建議大家，在參與郵輪行程時，不妨可避開7、8月的旺季時段，選擇其他時段出遊，享受更悠閒的郵輪之旅。
挑選顧客滿意度最高的「陽台艙房」
另外，針對鳳凰旅遊的歐洲郵輪團體及阿拉伯郵輪，全產品皆特別挑選安排顧客滿意度最高之陽台艙房，不同於一般旅行社團體包裝的內側艙房。入住擁有私人陽台的陽台艙房，最能深刻體會搭乘郵輪旅遊的美好，擁有不受局限的遼闊視野，於陽台上日出日落、港口美景、共享兩人早餐等，這也正是搭乘郵輪最大的魅力所在。鳳凰旅遊以郵輪專家的規劃考量，讓旅客不錯失這份美好體驗！
1.鳳凰旅遊長程部經理林仟真向大家推薦歌詩達2011郵輪行程。
2.陽台艙房，讓房門即可坐擁極致美景。（圖片提供＞ 鳳凰旅遊）
3.歌詩達船隊中的明星郵輪－協和號。（圖片提供＞鳳凰旅遊）