Page 32 - Travel Rich Weekly # 352
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▲(左起)旅行公會總會秘書長朱祺雨、副理事長蕭博仁、副理事長張永成、緊急事件處理委員會召集人吳雁輝。

旅行公會總會

扮演所有旅遊同業
替兩岸旅遊創造最

雖事發突然,但由於旅行公會總會多年來處理 旅行公會總會
許多大型重大意外事故的豐富經驗,不論在 協助處理陸客來台11起重大旅遊意外事故
人員調派、嚴謹的SOP規範等,都能在最迅速的時
間內進行最妥善的處理。加上此次地接社展現最 時間 事件
大誠意,不論受傷旅客的住院醫療,乃至於家屬 2009/4/24 遊覽車經台北市信義區松高路,被施工
來台的食宿安排,都擔起所有費用的開銷,使得 起重機吊臂砸中
整體過程相當順利。 2010/10/21 遊覽車行經蘇花公路,受梅姬颱風影響
2011/4/27 導致路面坍方
而經過全天馬拉松式的協商後,旅行公會總 2012/6/27 阿里山森林鐵路小火車翻覆
會、地接社、陸客家屬達成協議,可說創下破紀 2012/7/7 遊覽車行經阿里山公路因煞車皮過熱、
錄的迅速,更展現出總會的豐富經驗與妥善安 2012/8/24 車體不穩,導致旅客撞頂、車窗
排,成為同業的最大靠山。 2013/4/22 遊覽車經國3香山路段交流道翻車
2013/8/23 遊覽車誤闖嘉義市機車地下道,撞向隧
第一時間與各地方公會到達現場 2013/12/18 道口
提供相關救援協助 2015/1/4 遊覽車經阿里山路段與對向卡車相撞
2015/8/27 遊覽車司機因喘不過氣於台東衝撞民宅
隨著事件的圓滿落幕,由此可看出,旅行公會 遊覽車與連結車於台9線發生車禍
總會對於同業的重要性;而從另一方面也可看出 復興航空松山─金門班機墜落基隆河
總會的不可取代性。 墾丁遊覽車天雨路滑翻覆意外

自2008年陸客開放來台後,陸續發生多起重大
事故,其中11大事件中都可看到總會派遣人員現
場協助的身影,不論嚴謹制度、豐富經驗,以及
完整人員的配置,都讓事情能夠妥善處理、圓滿
落幕。

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