▲大環圍神殿群，東美蓬寺。
TOPIC.1 航班
柬埔寨紅不讓 華航、長榮金邊穩定成長
越航胡志明轉機飛暹粒 通里薩直飛吳哥再啟熱潮
華航金邊成長15％主推雙城遊
華航台北分公司客運營業部中南半島線主任黃順安表示，金邊每週3班，飛二、五、六，採用B738機型，載客率為8成，約有7成為團體，其它為北美長程轉機、商務客，金邊以15％的幅度穩定成長，與吳哥窟結合的雙城5日、7日遊均受旅客喜愛，7日行程使旅客有充裕時間能深入體驗雙城遊，5日行程則玩得最精華，包裝華航產品主力業者有東南、康福、雄獅、鴻毅、金遠東、誠旺、燦星。柬埔寨5、6月天氣屬涼爽，是旅遊的好時機。
越航航班航點多產品包裝多樣化
提供台灣─越南的航空業者之中，越南航空的飛航班次眾多，可以串聯多樣性的越南產品。針對台北—暹粒的連結，使用越南航空的業者皆採用早班07：45出發機，藉胡志明市做為中轉點，中午12：35 即可抵達暹粒；回程則是採13：30班機， 21：05回到桃園機場。
採用越航包裝產品的有盈達、鴻毅等旅行社，其利用越航早出午回的轉機班次，包裝完整的旅程，不會因為轉機而壓縮到旅客享受吳哥窟的時光，同時也為旅客安排快速通關禮遇，可以平均為旅客節省 30∼60分鐘的通關時間。以盈達為例，同時藉由越南航空的票價優勢，將差額轉至於旅館成本之上，讓旅客可以擁有最優質的住宿品質，兼具飛航時間與頂級住宿雙重享受。
通里薩直飛吳哥包機獨家優勢
通里薩航空推出台北直飛柬埔寨吳哥窟暹粒機場的2串包機，由品冠（中心）、時報、雄獅、和昌、新悅5家業者，以及東南（中心）、山富、新台、百威4家業者承包，直飛的便利性為市場上的獨家優勢，業者們也各自以本身的資源包裝出多元產品：品冠以時尚奢華概念設計，採用頂級的和平飯店、擁有11公頃熱帶花園的吳哥窟皇宮度假村；東南以四星、柬國五星及國際五星索菲特＋美麗殿，滿足各種族群的需求；新悅以「藝術深度」、「世紀饗樂」及「美食奢華」創造不同主題性；百威則搭配連續入住五星頂級Vi l la與Ｍi n i Tour；山富設計出低、中、高價位產品，並以5／ 31前下訂「愛戀吳哥直飛2日」，安排升等1晚「吳哥皇家索菲特酒店」住宿，非常誘人。
▲《吳哥的微笑》夜間大型史詩劇，場面震撼。（圖片提供＞品冠旅行社）
TOPIC.2 包裝操作
柬埔寨經濟起飛 觀光業轉向成熟
未來亞洲第一高樓會坐落於哪個國家？答案可能是柬埔寨，2年前柬埔寨首相表示，已批准興建一座555公尺高的摩天大樓，將超越台灣的101大樓，成為亞洲最高大樓，僅次於杜拜塔，成為世界第二高大樓。
柬埔寨吳哥窟隨著名聲遠播，觀光發展趨成熟。過去吳哥窟古蹟群呈現破落景象，到處矗立著紛散的石頭，現在已被整理得光潔整齊，以前有人攀爬古建築時發生意外，現在已設立扶手樓梯，更具安全性。
加入夜間秀以包裝飯店區隔市場
目前市場上產品多數包裝吳哥窟的3日券門票，以古蹟建築之旅做為行程主軸，暢遊四大遺址群、20個建築群，盈達旅行社產品企劃部副總方彩雲表示，吳哥窟的精華即在於體驗豐富的古文明建築、歷史文物以及傳統神話；若是不夠了解大小吳哥窟、女皇宮等歷史背景，精采的文化歷史之旅，可能會淪為單調的看石頭之旅。以盈達為例，則是從產品行程設計到在地導遊接待，秉持「用最簡單的方式，讓旅客找到適合自己的神話」之理念，細心為顧客規劃吳哥窟行程。
吳哥窟在多年發展下，目前擁有一齣《吳哥的微笑》夜間大型史詩劇，場面震撼，受旅客喜愛，目前為一些旅行社所包裝，例如品冠、盈達等，它以柬埔寨吳哥文化為背景，藉由高科技超大螢幕及鐳射特效聲光效果，精采展現吳哥窟的特有文化。旅客在欣賞完之後，可以了解到吳哥的建造、吳哥王朝的輝煌、傳奇故事的神秘及對生活的祈禱、安定，能夠用輕鬆愉快的方式，迅速揭開吳哥王朝神秘的面紗。結合行程中親眼目睹的體驗，能為旅客的吳哥之旅留下最深刻的印象。
]在地接方面，台灣旅行社業者少數像鴻毅在當地自行經營公司，全程一手操作，多數是與地接社合作。方彩雲表示，盈達與經驗豐富的地接社合作，僅選用資歷深厚的導遊；這些導遊都曾經歷過紅色高棉時期，因此對於柬埔寨當地的人文歷史有最深刻的體驗，對於神話傳說也有充分的的了解，並能細心體貼照顧旅客需求。
吳哥窟元素單純，業者包裝產品行程雷同，最大不同之處在於採用的飯店與餐食，例如品冠主推吳哥窟皇宮度假村、索緹雅酒店，並與頂級的和平飯店長期合作，盈達則走國際五星高檔路線，採用吳哥窟美麗殿酒店、吳哥聖卡藝術酒店，由於吳哥窟發展成熟，即使是當地五星飯店，依然擁有極佳的品質，例如鴻毅採用的寶麗安渡假村Borei Angkor Resort & S pa，即曾榮獲紐約品質最高榮譽獎。餐食方面，則以價位多寡而不同，高檔產品可安排於五星飯店享用下午茶甚至用餐。
近年也有旅行社包裝吳哥窟自由行產品，提供許多酒店選擇。有業者預估，由於吳哥窟景點之間距離近，當地可找導遊，適合自由行，未來自由行、Mi n i Tour將逐漸打開風氣。
加入緬甸 包裝產品新方向
緬甸隨著軍政府開放國會選舉，改革開放與民主發展露出曙光，去年底「寂寞星球」（Lonely Planet）由背包客票選出的全球十大最佳旅遊國家，緬甸以話題性、旅費價值等因素，獲得第二名，長久鎖國的緬甸顯然對旅客來說具有神秘的魅力。鴻毅旅行社曾在緬甸建立事業發展基礎，鴻毅旅行社董事長蔡家煌表示，緬甸目前的飯店設施、接待能力、基礎建設都有問題，政治局勢都還待觀望，但當地未來極具發展潛力，鴻毅將考慮研發可從仰光、金邊進出的柬埔寨＋緬甸雙國遊產品。
此外，目前市場上還存在像鴻毅旅行社所推出的北越＋吳哥窟的5及7日產品，由於南越過去少團體包裝，旅客較少到過胡志明，鴻毅也將推出南越＋吳哥窟的產品。
發掘柬埔寨新景點
柏威夏寺 又見傳奇世遺
柏威夏寺（Preah Vihear Temple），為一座位於柬埔寨和泰國邊境的古代高棉印度教寺廟，2008年被列入世界文化遺產，柬埔寨和泰國兩方過去以來曾為了當地主權所屬問題多次兵戎相見，柬埔寨自神廟申遺成功後，開始修建連通神廟和吳哥窟古蹟的公路，擬大力發展旅遊經濟。
台灣曾有旅行社包裝柏威夏寺，但礙於安全問題，還未受旅客青睞。曾考察當地的品冠旅行社企劃協理王仁哲表示，柏威夏寺於9世紀初開始建造，歷史比吳哥窟還久遠，具有可看性，但距離暹粒市需3小時車程，目前路況、餐食方面都還不成熟，要靜待時機。
▲柏威夏寺2008年被列入世界文化遺產。（圖片提供＞品冠旅行社）
柬埔寨唯一海邊景區 ─西哈努克
柬埔寨主要為內陸國家， 唯有西南邊與泰國接攘處為海岸景區，西哈努克（Sihanoukville）海港城市成為當地受到歡迎的海邊度假勝地，著名的五星級吳哥聖卡藝術酒店集團即在西哈努克設有酒店。從金邊到西哈努克港約3個小時，西哈努克機場也剛完成擴建工程，柬埔寨海岸旅遊業可望出現成長契機。
今年在該區最受矚目的是，柬埔寨首間私人島嶼度假村（SONG SAA Private I s l a n d）開幕，其位於柬埔寨瓜隆群島海域的海島上，走頂級路線，只有27間 V i l la，目前已有台灣旅行社推出相關產品，品冠則考慮未來銷售自由行產品。
▲柬埔寨已開發出首間私人島嶼度假（圖片提供＞SONG SAA Private Island）
TOPIC.3 住宿
探索柬埔寨飯店
吳哥窟地屬熱帶區域，因此行程皆會避開中午的炎熱時段，讓旅客返回飯店稍事休息，因此飯店的品質與地理位置對於行程來說十分重要。
目前吳哥窟周圍設有多間國際級連鎖飯店可供旅客選擇，各具特色，但相較於其他熱門旅遊景點，吳哥窟因為屬於世界文化遺產，所以在此開發飯店、度假村皆受到嚴加規範，無法任意興建；而吳哥窟本身的觀光魅力，每年皆吸引大量的觀光客湧入，因此在吳哥窟當地房間數量與質量的掌控，對於旅行社業者來說是重要的操作重點。
索緹雅酒店The Sothea Hotel
索緹雅酒店甫於2 0 0 9 年開幕，為柬埔寨極具代表性的新興國際五星級酒店，建築物以清爽的白色系為主，簡約中帶有十足的設計感，曾被 《Conde Nast Traveller 》雜誌評為全世界最佳新酒店之一，也被《DesinAsian》評為2009年最佳新酒店之一。
酒店內強調精緻化服務，僅設有39間房間，每一間房間皆擁有絕佳的視覺景觀，同時擁有精美而細緻的室內佈置，一樓房間與中庭游泳池僅有一扇落地窗之隔。餐廳以傳統的柬式風格設計，可以感受到古今並融的諧和感受，酒店內並設有游泳池、SPA、按摩服務、瑜伽、針灸、健身房，讓旅客在一天旅途的辛勞之後可以回到飯店盡情放鬆。
房間數：39
地址：National Road No.6 Khum Svay Dangkum 17252 Siem Reap,Cambodia
電話：855-63-966-788 傳真：855-63-966-789
網站：http://www.thesothea.com/main.html
吳哥美麗殿酒店 Le Meridien Angkor
吳哥窟美麗殿酒店為國際知名的五星級連鎖飯店，擁有理想的地理位置，可以近距離抵達吳哥窟寺廟，距暹粒國際機場僅14公里，方便串聯航空交通與其他觀光景點。
酒店內柬式風格的游泳池與按摩都是美麗殿美學表現的一部分，客房也將高棉與當代風格融為一體，採用木材和具有異國情調的絲綢作為裝飾，典雅精緻。所有客房均配有按小時和天數收費的無線高速網路，並可容納加床。佈置精緻的浴室內配有浴缸和單獨的淋浴噴頭。客人可要求入住無菸客房或相互連通的客房。
美麗殿酒店構建出富含精緻人文氣息、深邃內涵和激動人心的氛圍，讓每位客人都能盡享每一刻美好時光，在日常生活之中發掘美妙事物。
房間數：223
地址：Vithei Charles de Gaulle, Khum Svay Dang Kum, Siem Reap, Cambodia
電話：+855-63-963-900 傳真：+855-63-963-901
網站：http://angkor.lemeridien.com/
La Residence d'Angkor
La Residence d'Angkor坐落於吳哥窟附近，具備絕佳的地理環境，周圍也鄰近工藝品市場與洞里薩湖，本身設備舒適而現代化，具有游泳池、水療中心、SPA、健身房、會議中心等設施，並為客人提供多種用餐體驗，除了餐廳之外，不論是酒吧、燒烤餐廳皆可享用美食，是一間令人愉快的寧靜花園型酒店。
酒店設有62間套房與客房，並包含有無線上網服務。酒店運用傳統的硬木、竹子和絲綢和棉布等天然紡織品來進行裝飾，不論是自然的光線或是通風良好的室內環境皆是酒店的設計元素，從寶石色調的絲綢墊子和地板，到天花板的窗戶皆散發出和平與安寧的氛圍，旅客身處其中，可以盡情享受這間五星級酒店所帶來的奢華舒適。
房間數：62
地址：La Residence d'Angkor, River Road, Siem Reap, Kingdom of Cambodia
電話：+855-63-963-390 傳真：+855-63-963-391
網站：http://www.residencedangkor.com/
吳哥聖卡藝術酒店 Sokha Angkor Resort
五星級吳哥聖卡藝術酒店位於暹粒市心臟地帶，為柬埔寨當地最大的集團所建造，建築帶有濃厚的柬埔寨風情。豪華客房與套房共276間，空間中將時尚與傳統元素之美巧妙融合佈置，處處可見吳哥遺跡的造型，藝術氣息濃厚。服務人員專業親切，有餐廳、泳池、16間按摩室。步行即可抵達以手工藝品聞名的舊市場，10分鐘車程到機場，15分鐘到舉世皆知的吳哥窟。
酒店設備一應俱全，包含3間餐廳和 2間酒吧、游泳池、茉莉花水療中心、 SPA、蒸氣浴和按摩浴缸、禪堂、美容沙龍、健身中心、會議設施與商務中心，不論是人文之旅或是商務洽公、休閒度假，皆是入住的絕佳選擇。
房間數：276
地址：National Road No 6 & Sivatha St. Junction, Siem Reap, Kingdom of Cambodia
電話：+855-63-969-999 傳真：+855-63-969-998
網站：http://www.sokhahotels.com/
和平飯店Hotel De La Paix
充滿了法國時尚風及古吳哥風情的豪華渡假酒店，時尚風的藝術裝飾是由設計泰國半島酒店與峇里島KIRANA SPA 的國際度假飯店園林大師比爾．班斯利（Bill Bensley）精心規劃，每間房都有一部iPod mini連JBL喇叭，讓旅客入住後有動人浪漫的音樂氛圍。飯店的週邊設施非常齊全，包括藝廊、紅酒閣、法式咖啡店、豪華泳池級精品SPA室，可以滿足不同人士的需求，而飯店的餐廳，均由澳籍及法籍廚師主理，提供柬、西混合以及世界各地的獨特fusion菜式，獨特創新，美味十足。飯店2樓有精心設計的高級豪華游泳池；貼心的設計讓你能在半開放式的空間享受吳哥窟的艷陽；更能享受泳池舒適的水溫，還有精美的SPA館與健康休閒中心的健身房。今年下半年之後一年時間，和平飯店將再進行全新改裝，未來飯店房間數量將變少，朝向更高檔的路線。
房間數：107
地址： Sivutha Boulevard Siem Reap Cambodia
電話：+855-63-966-000 傳真：+855-63-966-001
網站：http://www.hoteldelapaixangkor.com
SONG SAA私人島嶼度假村
SONG SAA Private Island 柬埔寨首家私人海島豪華度假村 SONG SAA於去年底開幕，SONG SAA 高棉語為「甜心戀人」，無疑地該島將鎖定想擁有不受打擾隱私的情人、新人為族群之一，提供有籌辦婚禮的服務，大島上擁有有機果園，小島上座落27棟Villa，有熱帶雨林別墅、海灘別墅及水上別墅，都各設私人泳池，全包式一天定價1500元美金，包含住宿、三餐、SPA等。
SONG SAA聘請英國皇室御用主廚，威廉王子度蜜月的餐食即為其所打點。度假村的設計靈感源自柬埔寨漁村，採用天然建材，島上設施包括四面環海的水上餐廳及酒廊、無邊際泳池、健身室、水療中心、瑜伽及冥想室，並設有海濱水上活動中心，提供航海、潛水、划艇及浮潛等水上活動，兩座小島之間建有步道天橋連接，四周水域均為海洋保護區，養育著各類熱帶品種海洋生物。Song Saa甫開幕，即獲《金融時報》選為「2011年度旅遊新熱點」。
房間數：27
地址： SONG SAA Private Island Cambodia
電話：+855-236-860-360
