第205期|2012.11.12|記者:吳茜雯
荷美遊輪廣受好評歐美百年經典品牌
在台灣業者的長期推廣下,荷美遊輪的海上假期可說是遍佈全球,目前經營的航線包含阿拉斯加、加勒比海、巴拿馬運河、波羅的海、地中海、愛琴海、南美、南極,以及亞洲、紐澳地區,航線遍及全球,其中又以阿拉斯加行程最為經典,在市場上廣受好評。
荷美遊輪台灣區總代理副總經理 王雅惠

深耕阿拉斯加產品主推冰河之旅

成立於1873年的荷美遊輪,至今已有139年的歷史,為歐美享譽百年的經典品牌,自1989年起加入全球最大的嘉年華遊輪控股集團公司後,以舒適的環境、五星級餐飲與服務,連續18年被世界遊輪協會評為「全球最有價值的海上假期遊輪」、「最高級的豪華遊輪」等多項殊榮,屢創佳績。

4家業者打造登上巔峰阿拉斯加冰河之旅

荷美遊輪有65年阿拉斯加內灣航行經驗,深耕阿拉斯加產品已久,荷美遊輪台灣區總代理副總經理王雅惠表示,目前與加加、東南、理想、時報旅遊4家業者共同推出「登上巔峰阿拉斯加冰河全覽15 日(內陸+遊輪)」,西雅圖進、溫哥華出,依據多年的操作經驗以及旅客需求,規劃出「阿拉斯加內陸6天5夜」以及「遊輪8天7夜(外艙房)」,市場首創的海、陸、空三棲觀賞阿拉斯加冰河壯麗美景,全程獨家安排住宿阿拉斯加內陸的4知名度假村地區,含西娜溫泉渡假村、麥肯萊渡假村、塔基那渡假村、阿利阿斯卡渡假山莊,行程包含最多門票,而且內容相當豐富多樣,在餐食部分也安排各地的「地標餐廳」,如在阿拉斯加安排「美國汽車旅遊協會」(AAA)推薦的四顆鑽石之餐廳、安克拉治的七冰河山頂餐廳、加拿大溫哥華的史坦利公園內茶屋餐廳,還有遊輪上須付費之高級餐廳的惜別晚宴,選擇超多元。

「登上巔峰阿拉斯加冰河全覽15日(內陸+遊輪)」中,在內陸旅遊皆獨立使用一部遊覽車,不須與其他旅客合車(搭乘火車除外),每團團員限量25位(以車為單位),團費更為一價全包式,包括司機、導遊小費、遊輪服務人員小費、飯店行李小費、岸上觀光等應有費用,全程無自費餐食、自費活動,但陸地飯店床頭小費除外。

此外,王雅惠指出,荷美遊輪也力推東西地中海、北歐等經典行程,相關系列產品已上架,歡迎同業洽詢推廣。

遊輪市場趨於成熟歐洲產品抬頭

王雅惠說,遊輪產品與純陸地行程相比,能夠更深入到達景點,近年來,台灣旅客對於遊輪產品認知度提高,也使得遊輪市場在台灣漸趨成熟,以過去而言,阿拉斯加的產品最受消費者青睞,與歐洲產品相比,分別佔了市場的80%與20%;不過,隨著市場動態變遷,阿拉斯加與歐洲產品的比例則轉為60%與40%。另外,中南美洲的詢問度也變高,重遊客甚至高達 85~90%,是不容小覷的產品之一。

團體客群下降 FIT市場商機大

而遊輪市場在客群也有極大的改變,團體旅客從95%降為80%,而FIT的旅客則從5%上升為20%,王雅惠強調,由於網路資料的發達,不少年輕旅客越來越懂得上網搜尋資料,完全不須假手他人,自己就可以向船公司訂位,自由行的市場成長空間大,是極具潛力的客層,旅行同業應該多加把握自由行市場。

王雅惠表示,遊輪產品因特殊的訂位取消規則,多半船起航一年前就開始推廣,盼與業者提早規劃行程。

▲荷美遊輪盡覽阿拉斯加冰河風光

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