公主遊輪台灣區總代理 黃超勇
發揮多年經營優勢鎖定中高端客層
公主遊輪台灣區總代理黃超勇表示，以往的遊輪市場80％以上是在歐美，消費者多屬於「有錢有閒」的頂端客群，即使歐美經濟不景氣，對於這群頂級客人的影響也不大。近1～2年，船公司也逐漸開始佈局亞洲市場。
受到歐美整體經濟的影響，遊輪不再是高單價的產品，黃超勇指出，相較於陸地行程，目前遊輪已不算是高檔的旅遊產品，所以現在搭遊輪遊歐美正是時候，他表示，以往搭乘遊輪的旅客年齡層平均為 50歲以上，現在已逐漸降低至40歲以上，有越來越年輕化的趨勢，今年公主遊輪的旅客總人數超過3,000人，未來這個人數還會持續增長。
順應氣候變化，每年5～9月是阿拉斯加、北美最佳遊輪旅遊季節，秋冬以後船回加勒比海或紐澳。隨著美國免簽上路，預計整個美國航線的市場都有可能加溫，而相對陸地旅遊的費用越來越高，遊輪旅遊將更能突顯它的優勢，希望業者能夠多加推廣。
經典行程阿拉斯加航線獨家優勢
阿拉斯加行程是台灣業者眼中的「經典款」，公主遊輪長期深耕經營阿拉斯加的觀光旅遊發展，擁有最獨特的海陸優勢，包括專屬的陸上巴士車隊、碼頭、景觀火車與小木屋飯店，而特殊的遊輪航線更值得矚目，巡航被登錄為聯合國世界遺產之一的冰河灣國家公園，受到官方保護，冰河灣國家公園每天只允許2艘大型遊輪航行，而公主遊輪的每艘船都通行無礙，保障旅客能在最近的距離欣賞獨特冰河地形，看見壯闊磅礡的「冰崩」現象。同時還可進入「學府冰河」參觀，一邊聆聽船上專屬解說員的廣播，更了解當地冰河地形與自然生態現象。
另外，儘管5～9月是阿拉斯加的陸地旅遊旺季，但公主遊輪自有經營惠堤爾碼頭、景觀火車與飯店等，在熱門旺季仍能保障旅客的高品質服務和享受，而從碼頭拉車至安克拉治車程也僅需1個多小時，遊玩動線也更順暢，共提供20種以上的海陸套裝行程，因此於2007至2011年間被旅遊週刊評為「阿拉斯加最佳遊輪」。
多元產品 航線遍佈全球
公主遊輪全球航線豐富，除了阿拉斯加、歐洲、夏威夷，在創新的市場需求下，也推出以色列、埃及、地中海、希臘列島及聖地、英國列島、北歐、俄羅斯、加州沿岸、挪威峽灣、巴拿馬運、非洲及亞洲等潛力強大的產品。其中歐洲行程提供7天到90天不等的行程，盡覽歐洲的陽光海岸、田園風光。即將於2013年下水的新船皇家公主號（Royal Princess），將會負責最受歡迎的12天地中海全覽行程。
此外，因應亞州市場的需求，公主遊輪太陽公主號將在2013年以東京橫濱做為基地，推出系列亞洲行程，包括2013／4 ／27出發的「黃金週10天9夜」、2013／ 5／27出發的「環遊日本溫泉之旅10天9 夜」以及2013／7／2「環遊日本之旅13 天12夜」等，船上設施針對日本客人調整風格，提供日式美食、日文翻譯的船上標示，以及會講日文的服務生等，透過遊輪盡覽各大城市，行程並安排在特定城市停泊過夜，欣賞絕美夜景，讓旅客感受與陸地旅遊完全不同的日本風采。
▲搭乘公主遊輪盡享阿拉斯加絕美景色