台灣旅館商業同業公會聯合總會理事長 徐銀樹(左)、台灣海峽兩岸觀光旅遊協會上海辦事分處主任 李嘉斌
旅遊風潮正熱國際品牌與營建商相繼投入自由行嘉惠中小旅館
陸委會指出自2008年7月開放陸客來台觀光以來，截至今年11月底止，大陸團體旅客來台觀光已達469萬餘人次，帶來新台幣2363億元的外匯收入，同時也吸引國際連鎖旅館品牌進駐。
看準Inbound市場成長商機營建商投入飯店經營
除了國際品牌，台灣營建商也看準商機，紛紛搶攻飯店市場。截至目前為止，除了鄉林、遠雄外，還包括名軒、國建、太子、國揚、日勝生、台開、皇鼎、京城、勤美等上市櫃建商，近期或加碼或投入飯店或旅館市場。
名軒開發的母公司麗寶機構，已在全台開出13家福容飯店，堪稱最積極搶進連鎖飯店經營的建商，並持續擴大版圖，串聯全台灣的企圖心最為強烈。
國泰建設近期動作也不斷，日前就斥資 8億元成立國泰商旅公司，並透過集團國泰人壽取得不少基地，包括高鐵桃園青埔站購物中心以及標下的多件商用不動產，未來極有可能規劃為飯店來經營。
勤美集團、順天建設今年也都投入飯店開發，勤美刻正在台中勤美誠品綠園道商圈投入200億興建購物中心、住宅、星級飯店等複合開發案，順天建設則將在台中中港路與黎明路口興建飯店。
星級旅館評鑑推展有成規劃陸客遊台入住選擇
對於陸客來台住宿，觀光局副局長劉喜臨日前表示，未來可能限定陸客團必須入住通過觀光局「星級旅館評鑑」的旅館，以保障陸客團品質。劉喜臨指出，最早開放陸客團時，海旅會就希望台灣能提供住宿建議，不過當時尚未有星級（一到五星級）旅館評鑑，僅有沿用多年的梅花等級評鑑，直到2009年，觀光局才正式開始星級旅館評鑑，希望能與國際認證制度接軌。
劉喜臨說，台灣共2000多間旅館，截至目前為止已有222家觀光旅館及一般旅館加入星級旅館的行列（含觀光旅館61 家，一般旅館161家），已占總數的十分之一。由於免費評鑑的優惠將至今年底截止，明年起旅館申請評鑑需繳5萬元，近來申請評鑑的旅館暴增，將使得星級旅館數量大幅提高。觀光局年底前建置完成「台灣旅宿網」，已列出所有通過星級評鑑的旅館。
而今年陸客來台人次預估將近250萬人次，交通部觀光局有計畫從明年起，要求陸客團「一定比例」須進住星級旅館，雖然尚未訂定確定日期，但經營陸客業者必須預作佈局。觀光局指出，陸客遊台灣數量持續成長，外界提出品質下降的疑慮，而觀光局早有規畫陸客團進住星級旅館，藉以維護住宿品質。
觀光局表示，為使旅館品質等級與國際認定品質接軌，積極推動旅館星級評鑑，並鼓勵旅館業者提升軟硬體服務品質；針對陸客旅遊品質提升，目前規劃從明年1 月1日起試行，配合已取得星級旅館家數及全國分布，規定旅行業接待陸客團，在遊程中應住宿一定比例夜數的星級旅館；往後也將循序漸進增加住宿比例，提升住宿品質。
陸客自由行成長3倍中小型旅館聯合行銷迎商機
觀光局指出，自去年6╱28開放陸客自由行至今年11╱30止，陸客來台自由行人次，累計達19萬2880人次，去年3萬281 人次，平均每日157人次；今年16萬2599 人次，平均每日487人次，平均每日人次比去年成長3倍以上。
目前陸客自由行試點城市共開放13 個，包括第一波的9個城市：北京、廈門、上海、南京、天津、廣州、杭州、成都、重慶，以及今年8月28日起新增4城市：濟南、西安、福州、深圳。
面對陸客商機，旅館商業同業公會聯合總會理事長徐銀樹則提出，開放更多陸客自由行試點城市及人數限制，希望讓更多陸客體驗台灣旅館之美。他指出，台灣旅館客房數在50間以下的旅館佔全台旅館總數75％，多數因房間數限制無法接待陸客團。若是大陸能開放更多試點城市。讓大陸自由行旅客直接體驗中小型旅館真誠的服務與品質，讓好的政策嘉惠於旅館，必能提振根留台灣的旅館產業，讓台灣觀光產業全面提升。