第278期|2014.04.07|記者:王政
越南2013年強勢成長6%
根據聯合國世界觀光組織(UNWTO)的報告指出,全球前10大成長最快速的旅遊市場中,越南為座上嘉賓。僅以台灣市場為例,即便已是旅遊市場大宗選擇之一,但去年仍舊寫下36萬人次到訪、近6%的成長,顯見越南對於台灣旅客的魅力。

連續3年赴越人數正成長 提醒!4/1起送簽手續多一道

越南為台灣旅客的首選心頭好可從數據中窺知一二,自2011年起近3 年,越南都以正成長的趨勢不斷攀升,從2011年的31萬、12年34萬、到13年 36萬的人數均持續攀升,到去年更成為台灣民眾出遊的10大旅遊國家第8名。

短天數、價格親民造就越南不可取代性

能促使越南成為民眾的出遊首選原因,大多與價格、天數及商品選擇多寡有關。由於近年來,旅客工作繁忙,收入卻不一定與工作時間成正比,使得消費者越來越精打細算,假期方面能越少請假越好、產品售價能越親民越好,造就短天數的商品吃香,而短距離、售價較划算的越南便浮上消費者的心中。

而最大因素在於,越南的商品多樣化可讓消費者眼花撩亂,由於競爭日趨激烈,專營越南的業者無不苦思,透過獨家優勢的概念,致力打造差異化的商品,因此不論日趨多元的北越下龍灣遊船、越柬雙國遊或全覽等商品選擇,都讓越南更加炙手可熱。概括而論,越南北中南各有不同,北大眾化、中古蹟深度、南年輕化且高端。

航空群雄進駐打造客層區隔

目前飛航越南擁有越南航空、華航集團、長榮等航空公司飛航,由於航班時間不同,因此同業得以運用越航打造早去晚回行程,而華航、長榮則可包裝早去午回商品。前者能夠滿足桃園出發的北區旅客,一次出遊玩到最全面。而後者的時間帶則可滿足中南部、亦或是東部旅客的需求,即便返抵國門仍舊擁有充裕時間返家。值得一提的是,由於越航擁有綿密的國內航線優勢,搭配延伸的國際航線與優惠票價,因此同業亦可推出柬越雙國,甚至市場少有的寮國商品。

不可忽略~4/1起越南網路簽證多手續

自4/1起,越南簽證增加工作手續,敬請同業注意。原先工作程序為先向越南有關當局寄送邀請函,獲得回函公文後,便可送至越南辦事處辦理,約莫4個工作天便可獲得簽證。

然4/1起,除了仍需先向越南有關當局寄送邀請函,獲得回函公文後,卻需增加上網登記旅客護照上所有資料的部分,才能送至越南辦事處辦理,將增加約莫1~2個工作天,敬請同業注意,以免簽證處理受到延誤而得不償失。

北越:下龍灣朝全程5星邁進 遊船選擇越發多元

北越下龍灣的移動Villa可謂越南旅遊推廣的一大話題,隨著下龍灣入選世界遺產,透過遊船漫遊該地區,近距離欣賞並過夜的體驗,不但增加產品話題性,更讓越南旅遊增添吸睛焦點。而下龍灣、陸龍灣的硬體建設也因無數旅客的湧入持續擴增,包括星級飯店皆陸續落成,為商品的豐富度增加。

亮點1 招待團、員工旅遊團崛起衡量

北越商品操作行之有年,以雙龍灣為主的行程更是受到歡迎。現在業者除了散客成團的操作選擇外,近年來大型獎勵旅遊、員工旅遊、招待團的類型強勁需求也逐漸浮現,以陸龍灣為例,由於寧平度假村與長安生態保護區的落成,便讓大型招待團得以入住,蜂擁而至的洽詢、標案也讓業者感受到無窮的商機,成為淡季衡量的最佳選擇。

亮點2 遊船選擇持續增加

隨著入選世界遺產,前年又入選新7大奇景,讓下龍灣的熱度持續扶搖而上。而09年開始的移動Villa概念注入市場,一時間讓船遊下龍灣成為北越最佳選擇。而面對市場上的激烈競爭,專營下龍灣的同業也不斷尋求新合作者,找出自身船隻的優勢,打造不可取代性。除了原先廣受好評的仿古遊船,以15~17間房可提供小團體選擇外;大型的金屬製遊船也陸續登場,25~40間房的優勢,使得大型團體得以出遊,讓下龍灣商品越發多元。

亮點3 全程5星更吸睛

由於來自全球的大批旅客湧入,促使北越的軟硬體設備不斷擴增,亦增加業者的操作空間。值得一提的是,由於下龍灣地區4、5 星級飯店之間價格差異不大,因此專營越南的業者也逐漸導向全程安排入住5星飯店的設定,透過下龍灣的5星飯店搭配河內市區5星的搭配,讓商品的檔次提升,不但讓旅客出遊品質提升,亦可減少客訴的出現。

中越:高檔商品需求出現 瞄準金字塔客群

越南擁有豐富的自然遺產與景緻,僅以中越為例,便囊括了風牙洞國家公園、昇龍皇城、會安古城,以及順化古城,搭配原始古樸的氛圍,使得中越旅遊產品廣受旅客喜愛。隨著峴港5星蘭珂悅樁渡假村(Angsana Lang Go)於去年落成,挾帶著悅榕庄姐妹品牌的聲勢,搭配原有的蘭珂悅榕庄,讓業者得以包裝出瞄準高端客層的頂級商品,以專屬客製化的機加酒套裝行程,搭配高端住宿設定,同時可依旅客需求,搭配Spa、高爾夫等娛樂元素,要讓金字塔頂端的旅客享受最佳旅程。

南越:富國島重返銷售行列 順暢銜接提供最佳商品

越南南端的富國島,越南政府去年通過將富國島列為「國際旅遊區」來開發;而越南航空也將今年推廣重點鎖定該島,因此在航班的銜接上相當便利,僅2小時便可轉機,輕鬆抵達。由於富國島兼具原始叢林面貌的北部,以及匯聚人潮的南部,旅客能夠輕鬆的在富國島體驗熱鬧的海灘夜市,或是於蔚藍的海水中浮潛,也可以三五好友相約租船出海,讓富國島可望今年成為島嶼度假的首選。
本網站報導之旅遊產品價格,屬於旅遊同業躉售營銷建議,不具旅行社資格之直客消費者,恕無法以該價購買,請另洽各業者直客服務單位。