第278期|2014.04.07|記者:王政
柬埔寨 直航、直轉同步並行
柬埔寨可說是中南半島中的當紅炸子雞,其中世界遺產的吳哥窟更是旅客必訪景點,美國哈芬登郵報近日所評選出的東南亞19個最佳旅遊目的地,吳哥窟亦是榜上有名。在吳哥窟的魅力吸引下,吸引來自全球各地的遊客紛紛前往朝聖。

2大趨勢聚焦:市場機位充沛 南北部客層需求不同

而龐大的旅遊熱潮,也帶動航空公司的飛航意願,去年便是柬埔寨最熱鬧的1年,除了原有華航、長榮的金邊航點,以及越南航空台北─胡志明市─柬埔寨等方式前往外;金邊航空、遠東航空、復興航空也相繼投入市場經營,一時間市場擁有前所未有的充沛機位,使得旅客選擇性也多元豐富。經過一番激烈的競爭後,市場又逐漸恢復穩定,目前業者仍舊有直飛(華航、長榮的台北─金邊,復興台北─吳哥窟),以及直轉(越南航空)等選擇得以包裝商品。

趨勢1 北部喜愛直航 南部偏重價格導向

由於市場提供多元管道的前往選擇,因此對於業者而言,如何精準掌握旅客需求打出對的商品,便是同業需要關注的課題。直航的部分區分直飛吳哥與直飛金邊,直飛吳哥窟由於無須來回拉車,因此在價格上擁有一定高度,以5天設定為主。然而,即便售價較高,卻恰好能符合台北旅客的需求,在時間便是金錢的概念下,不論直飛金邊或吳哥都相當受到北部客歡迎。

而金邊部分由於需再轉至吳哥窟遊覽,加上航空公司提供優惠票價,因此售價上較為親民,天數則以5~7天為主。值得注意的是,由金邊前往吳哥拉車或國內段銜接都將大幅影響售價,兩者差距甚至可到1萬多。業者大多包裝以純吳哥4天、金邊1天為設定主軸,加上拉車的時間較長,因此在價格上相當優惠,而一次出遊首都、熱門景點都前往,深受精打細算的中南部旅客歡迎。

趨勢2 柬國設備持續拓增 淡旺季差異不大

中南半島國家大多旅遊旺季以10月底到4月中為主,此時較為涼爽的天氣,十分適合旅客走訪古色古香的景緻。此時亦是國際會議、會展、運動會、國際展覽等舉辦最佳時機,加上來自全球的旅客,可謂熱鬧非凡。由於柬國的旅遊設備資源持續拓增,因此即便到了較為炎熱的雨季,團體旅客仍舊有去處得以走訪,因此在淡旺季的人數比上來看,可從以往的50~60%,縮小到現在的 20%左右。

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