中國東方航空台灣分公司客運銷售部經理 惠楊
推出「多人多套」團體套票 增值服務打造旅客專屬優惠
中國東方航空台灣分公司客運銷售部經理惠楊認為，台灣旅客到大陸旅遊、經商，不必再花加簽費，對於旅客而言，便利性大幅提升，省去很多費用與麻煩。尤其新制「卡式台胞證」推出，只要攜帶一張卡片即可通關，為經常往返兩岸或國際中轉的商務旅客帶來很大方便。
東航致力提供旅客快捷、完善的服務，今年不但加大與企業客戶合作，更走入校園，進一步了解客戶需求。惠楊強調，東航將在套票上推出「多人多套」新產品，不同以往一人多套，而是針對團體如企業戶、學校等，團購方式買越多越划算，讓更多旅客也能享受專屬優惠票價，以及加碼、升等增值服務。
釋出超優惠價格上海轉兩地輕鬆遊
東航積極拓展中轉市場，以上海、西安、昆明為樞紐，配合免簽利好，推出大陸內陸與國際中轉2大促銷，爭取更有競爭力的優惠價格，釋放更多艙等位置，提供業者銷售。
惠楊進一步指出，東航經上海轉北美航線，最優惠票1萬元起，但因大陸市場需求旺盛，位置較少，業者也反應有價格沒座位，故特別把優惠價格挪至Q艙更容易訂位，回饋給台灣旅客。
惠楊強調，目前9、10月北美航線都有充裕機位，希望更多台灣旅客能體驗東航全新777-300ER機型的舒適享受。此外，針對今年火熱的日本旅遊，東航日本線最優惠票價僅3千元起，惠楊期盼同業為旅客多加引導，從上海中轉兩地遊的概念，一次能體驗截然不同的異國風情魅力，不但票價吸睛，玩法更具吸引力。
7╱11起上海至多倫多Daily 免簽效應國際中轉更便捷
值得一提的是，除上海直飛溫哥華航線由每天1班加班至每天2班，自7╱11 起，東航上海直飛多倫多航班也將增加至每天1班。
為推動在北美地區的銷售，東航特別為旅客打造隔夜中轉、空鐵通、空巴通等多種產品，台胞證免簽之後，為往返北美的留學生、商務人士提供更加便捷服務。
為了提供旅客超5星級的空中服務，東航運用目前國際最為先進的波音777- 300ER機型，執行上海至北美眾多航線。波音777-300ER飛機的客艙設計，大量採用了新概念設計，從頭等艙丘比特雙人床、商務艙豪華反魚骨式座椅，到經濟艙全面配備視頻娛樂系統，東航將每一個細節做到精緻、精美，重新定義了長航線舒適服務的新標準。
此外，波音777-300ER飛機提供全程空中WIFI和空中在線支付，為旅客帶來更豐富完善的服務。