▲(左起)旅行業品質保障協會秘書長吳美惠、台新國際 商業銀行支付金融處商戶經營部襄理郭荏妤、台新國際商 業銀行支付金融處商戶經營部協理李偉琪。
為降低旅行同業與消費者間付款糾 紛,旅行業品質保障協會與台新 銀行聯合舉辦「Link Pay網路支付說明 會」,以創新網路付款取代傳統傳真交 易,解決衍伸的相關問題,如旅客持偽 卡或否認交易等。據統計95%的旅客 習慣傳真信用卡授權書給旅行社進行付 款,對同業而言,不僅耗費人力成本, 需要一一建檔旅客資料,同時也容易產 生個資外流的風險。透過「Link Pay」創 新網路付款商品,同業只需提供客戶專 屬連結,2分鐘即可完成信用卡付款, 另外針對取消交易、請款、退貨、訂單 查詢及客戶服務也能1次搞定。