李金安表示,現在的大陸熱已經跳脫過往的季節思維,印象中春秋兩季操作的景點在入冬後反以雪景打響名號,受歡迎程度更勝以往,顯示旅遊市場產品規劃更具彈性,成熟度及新鮮度日漸升高,雖然景氣不佳,有賣點的路線仍為當紅炸子雞。端看這20年來的改變,以往進入大陸旅遊,交通是一大考量,最近航空公司的包機路線越來越多,更將主導未來的市場走向,只要充實好自身條件,守住客源,機會點一來即可衝上浪頭。
先專精路線 後拓版圖
要如何應付大環境的改變,李金安強調,遊客的自主性越來越高,商務客的比例也年年翻新高,旅行社的控團實力備受考驗,唯有鎖定專精路線,穩固基礎,再慢慢拓展版圖,才不至於見風轉舵反撲成空;而市場上熱門路線,若非自身專門,選擇加入聯盟共同銷售,降低成本與風險是較為穩固的方法。
而大陸五一、十一黃金週與台灣進入大陸旅遊旺季相同,風景區過多人潮讓台灣遊客怯步,針對這點,李金安表示,「強調服務品質與票價競爭優勢,是最直接的方法,此時段航空公司多推出優惠票價,實質回饋予遊客再變更行程安排順序,可調節人擠人的困窘。」大樹旅行社數年來以高品質的走團方式操作,大陸版圖則著重在九寨溝、貴州、山西等區,在影視話題與人文情懷的機會點推波助瀾下,始終有固定的出團量,而旅遊資源豐富、山川名景眾多的四川,更是李金安操作大陸旅遊多年最為推薦之地。