▲（左起）上海海洋水族館餐飲總監陳益錚、首席運營官陳澤人與銷售總監張惠瑞。

上海海洋水族館 親臨海底總動員

具有國際一流水準的上海海洋水族館，地處上海浦東陸家嘴金融貿易區，上海的地標東方明珠塔旁邊，總建築面積2.24萬平方公尺。是一座具國際一流水準的超現代大型海洋水族館，是迄今為止上海最大的旅遊文化合資項目，堪稱亞洲地區海洋水族館之最。

硬體之外  重視細膩服務

「常見的景點經營模式中，大部分精力總是放在票務上，這是不對的。」上海海洋水族館首席運營官陳澤人認為，首先要改變的是經營邏輯與理念，他說，「我們有最優秀的硬體設備，但之前缺乏增值的服務，例如『情感』層面的服務就很欠缺，沒有互動，無法讓遊客玩得溫馨。」

自從餐飲總監陳益錚、銷售總監張惠瑞等新的台籍管理團隊進駐後，重新設計、包裝了諸如生日派對、DIY、浪漫婚宴、青年男女聯誼、時尚派對等活動，力求與所有年齡層的旅客，都能產生互動與共鳴。近來海洋館所推出的親子活動、生日派對與婚禮宴會，就是這種理念最好的詮釋。「孩子的生日也好，青年人的婚禮也好，海洋館本來就是一個充滿快樂與浪漫的場地，而我們通過場景的塑造、活動的安排以及與攝影公司的合作，會將客人最難忘的時刻留在這裡。」

置身海洋深處   體驗海之博大
水族館的展示主題是「通過水世界，親歷五大洲」，館中共設8大觀賞區，體現不同的展示主題，展示來自世界各大洲300餘種、共14,000多條海洋水生物。館中120公尺長的海底觀賞隧道是世界最長的海底觀賞隧道之一，她可以讓遊客如同置身於海洋深處，全方位、多角度地觀賞神秘的海底世界及珍奇異彩、光怪陸離的海洋生物，充分感受和體驗大海的深邃和博大。

有28個大型主題生物展示區，展示來自四大洲，五大洋的300多個品種、一萬餘條珍稀魚類，其中包括中國瀕臨滅種的稀有生物，如揚子鱷、中華鱘、娃娃魚等；有傳說中的食人魚；有中國首次引進、展出的世界珍稀生物澳洲葉海龍、草海龍；有五大洲8個種類、100多條鯊魚遨遊其中；此外，來到這裡還將看到世界上首次展出的鯊魚卵。